Что делать, если у страховой компании отозвали лицензию?

Вы узнали, что у вашего страховщика ограничили, приостановили или отозвали лицензию. Почему это произошло и что теперь делать?

За что приостанавливают и отзывают лицензию?

Это случается, если страховая компания нарушает требования . Например, берет деньги за полисы, но не формирует достаточно резервов, чтобы расплачиваться с пострадавшими, если наступит страховой случай. Или вкладывает эти страховые резервы в слишком рискованные проекты, и высока вероятность, что она их потеряет. Или вовремя не представляет отчетность в Банк России.

Сначала регулятор просто предписывает компании устранить нарушение в определенный срок. Если компания за это время не исправляется, лицензию могут ограничить или приостановить. Ну, а если нарушения систематические и серьезные и компания не торопится их устранять, лицензию отзывают. Ведь такая компания не может считаться финансово стабильной, а значит, все ее клиенты находятся под угрозой.

Чем отличаются ограничение, приостановка и отзыв лицензии?

У страховой компании может быть несколько лицензий на разные виды страхования. Например, на страхование жизни, на страхование имущества и на обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО). При этом страхование имущества может быть самым разным: страхование автомобилей, недвижимости и даже животных (да, хомячки и попугаи тоже считаются имуществом).

Ограничение лицензии распространяется только на определенный вид страхования. Страховая компания продолжает работать и выполнять свои обязательства перед клиентами, но не может продавать новые полисы по тому виду страхования, на который ограничили лицензию. Другими словами, на клиентах компании эта ситуация не должна отразиться — компания обязана выплачивать деньги по всем полисам при наступлении страховых случаев.

Например, компания страхует недвижимость и автомобили. Лицензию на страхование автокаско ей ограничили. Значит, она может продолжать страховать дачи, дома и квартиры, а вот автомобили и мотоциклы — нет. Пока ее лицензию не восстановят. Но при наступлении страхового случая она обязана выплачивать возмещение всем своим клиентам, в том числе тем, кто застраховал машины.

Приостановка лицензии означает, что компания не может заключать вообще никаких новых договоров страхования, но без всяких изменений продолжает работать со старыми клиентами — принимать очередные взносы по действующим договорам, выплачивать деньги при наступлении страховых случаев. Обычно лицензию приостанавливают, если финансовое положение компании нестабильно.

Как правило, сразу после ограничения или приостановки лицензии Банк России назначает временную администрацию, которая управляет страховой компанией. Временная администрация проводит ревизию состояния дел компании, проверяет, есть ли у нее средства и активы, и следит за тем, чтобы она выполняла свои обязательства.

Дальше возможны три варианта.

  1. Возобновление действия лицензии

    Если нарушения, из-за которых ограничили или приостановили лицензию, можно устранить, то страховая компания под руководством временной администрации приводит свои дела в порядок. Затем Банк России выводит из нее своих представителей, возобновляет действие лицензии, и компания продолжает свою работу. Все прежние договоры страхования продолжают действовать, а после восстановления лицензии компания сможет заключать новые.

  2. Иногда временная администрация выясняет, что компания просто не в состоянии исправить нарушения. Например, у страховщика не хватает резервов, из которых он мог бы выплачивать деньги по страховым случаям, которые могут произойти. А собственники не готовы вкладывать в компанию дополнительный капитал. В таком случае выбор стоит между другими вариантами.

  3. Санация

    Если компания социально значимая, то есть ее работа очень важна для региона или даже всей страны, Банк России может взять на себя ее финансовое оздоровление. Регулятор начинает процедуру санации. В этом случае клиенты страховщика могут не волноваться — все их договоры остаются в силе.

  4. Отзыв лицензии

    Если же оказывается, что финансовое положение компании плачевное, но она не подпадает под санацию, регулятор отзывает у нее лицензию.
    Могут быть и другие поводы для отзыва лицензии: например, если компания регулярно нарушает о противодействии отмыванию доходов и ей уже приостанавливали за это лицензию. Или вообще не присылает отчетность в Банк России. В этих случаях регулятор обязан сразу отозвать лицензию.
    В течение 45 дней после отзыва лицензии компания обязана расторгнуть все договоры и в течение шести месяцев — вернуть клиентам деньги, если это предусмотрено их договорами страхования. Действие полисов ОСАГО не прекращается даже в случае отзыва лицензии.
    Если компания за эти полгода сможет выполнить все свои обязательства и расплатиться со всеми клиентами, то она просто прекратит свое существование. Если же денег на все выплаты не хватит, начнется процедура ее банкротства.

У компании отозвали лицензию, но договор со мной еще не расторгли. Выплатят ли мне деньги, если произошел страховой случай?

Если страховой случай произошел после отзыва лицензии, но до расторжения договора и до начала процедуры банкротства, компания обязана выплатить всю сумму страхового возмещения. Но опять-таки возможны проблемы, если у страховой компании не хватит денег на счетах, чтобы выплатить возмещение по всем страховым случаям. Тогда нужно будет дождаться, когда начнется процедура банкротства, и обращаться за возмещением в АСВ.

Для полисов ОСАГО предусмотрен особый порядок. Они продолжают действовать, даже если у компании отозвали лицензию. Просто выплаты идут не из резервов страховой компании, а из специального гарантийного фонда. Этим фондом управляет .
Если авария произошла по вашей вине, а у вашей компании уже нет лицензии, посоветуйте пострадавшему обратиться за компенсацией . Если вы пострадали в ДТП, то можете обращаться не в свою компанию с отозванной лицензией, а в компанию виновника аварии или в РСА.

Сколько денег должна вернуть компания, у которой отозвали лицензию, при расторжении договора?

Сумма возврата зависит от вида страхования.

По обязательным видам страхования, например, ОСАГО, деньги не возвращают, поскольку договоры продолжают действовать.

По договорам накопительного и инвестиционного страхования жизни вернут так называемую выкупную сумму (то есть часть внесенных взносов). Размер этой суммы зависит от срока действия договора. Обычно чем ближе момент окончания договора, тем выше процент возврата. Таблица с выкупными суммами всегда приложена к договору страхования.

По остальным видам страхования все зависит от того, что написано в вашем договоре со страховой компанией. Например, договоры страхования жизни от несчастного случая обычно вообще не предусматривают возврат денег. По договорам страхования имущества часто можно рассчитывать на возврат части стоимости полиса. Сумма возврата определяется пропорционально времени, которое осталось до конца действия договора.

Компания отказывается платить и говорит, что у нее нет денег

Временная администрация, которую Банк России назначил на этапе ограничения, приостановки лицензии или сразу после отзыва лицензии, продолжает управлять страховой компанией до начала процедуры банкротства. Если у страховщика есть деньги на счетах, всем клиентам вернут положенную им часть стоимости полиса.

Но может оказаться, что у компании не хватает денег, чтобы расторгнуть все договоры и расплатиться со всеми клиентами. Тогда придется ждать окончания процедуры банкротства.

Банкротство страховой компании всегда проводит государственная организация — Агентство по страхованию вкладов (АСВ). В процессе банкротства АСВ оценивает все активы компании, продает ее имущество и из этих денег выплачивает долги клиентам страховщика. Но, к сожалению, нет гарантий, что этого имущества хватит, чтобы вернуть все долги полностью.

Что мне делать, чтобы повысить свои шансы вернуть деньги?

Самое главное — как можно раньше подать заявление в АСВ.

Как только страховая компания признается банкротом и начинается процедура ее банкротства, АСВ сообщает об этом , в газете «Коммерсант» и в местных газетах — там, где находится страховая компания. Следить за ходом банкротства вы сможете .

Если с вами не расторгли договор и не выплатили деньги или же произошел страховой случай, а возмещение вы не получили, то нужно подать заявление в АСВ с требованием выплатить деньги. Но важно успеть сделать это в течение двух месяцев с момента объявления о банкротстве. После этого срока закрывается реестр требований кредиторов (а вы считаетесь одним из кредиторов страховой компании, так как она должна вам деньги).

Датой подачи заявления считается дата регистрационного штампа, которую вам поставят в АСВ, если вы придете туда лично. Либо дата отправки на почтовом штампе, если вы решите послать документы почтой.

Какие документы надо подать в АСВ?

  1. Заявление, в котором нужно указать сумму, которую вы требуете вернуть, и на каком основании.
    Например, вы заплатили за годовой полис автострахования 60 000 рублей. До конца действия полиса осталось еще три месяца. Вы можете потребовать вернуть 15 000 рублей за неиспользованный срок страховки.
    По договорам накопительного и инвестиционного страхования жизни цифру возврата нужно взять из таблицы выкупных сумм, которая приложена к договору.

  2. Договор страхования (полис).

  3. Документы, подтверждающие страховой случай и сумму ущерба (если он был), или постановление суда (исполнительный лист).

  4. Персональные данные: ФИО, паспортные данные, банковские реквизиты для перечисления денег, почтовый адрес, контактный телефон.

Нужно передать АСВ оригиналы документов или нотариально заверенные копии. Если вы придете лично, то можете принести с собой простые ксерокопии, тогда их заверит сотрудник АСВ, например работник экспедиции.

Что если я не успею подать заявление в нужный срок?

Вы все равно сможете претендовать на выплаты, но шансы получить деньги будут меньше.

Клиенты страховой компании получают выплаты по очереди, в зависимости от вида страховки, которую они приобретали. Последовательность следующая:

  1. Накопительное страхование жизни, если уже наступил срок выплат.

  2. Обязательное страхование, в том числе ОСАГО.

  3. Страхование жизни (если срок выплат не наступил), добровольное медицинское и другие виды личного страхования.

  4. Страхование гражданской ответственности за причинение вреда жизни или здоровью (кроме ОСАГО).

  5. Страхование имущества и страхование гражданской ответственности за причинение вреда имуществу (кроме ОСАГО).

При этом неважно, когда именно вы купили полис — за десять лет или за один день до отзыва лицензии. Все владельцы полисов одного вида страхования получают выплаты одновременно.

Сначала деньги распределяют между теми, кто успел войти в реестр кредиторов в установленные сроки. Если вырученных в процессе банкротства средств не хватит, чтобы расплатиться с ними полностью, то деньги разделят между всеми клиентами в пределах одной очереди. Причем сумма будет рассчитываться пропорционально размеру долга.

Выплаты тем, кто пропустил положенный срок и не попал в реестр, будут производить только в том случае, если остались деньги после погашения долгов перед владельцами полисов того же вида, которые успели войти в реестр.

И только когда (и если) им возместят долги полностью, начнутся выплаты клиентам следующей очереди — то есть другого вида страхования.

Если же вы подали заявление после того, как начались выплаты более поздней очереди, придется дождаться, когда они закончатся. Только после этого вы сможете рассчитывать на получение денег.

На сегодняшний день в нашей стране более тысячи страховых компаний. И ещё много страховых лишилось лицензии, львиная доля из которых — в последние два года. Ситуация, когда у страховой компании отозвали лицензию, довольно нередка, и с ней, к сожалению, сталкиваются, немало добропорядочных водителей.

Что делать, если у Вашей страховой компании отозвали лицензию? Что делать, если Вы не можете из-за этого получить выплату, так как просто не знаете, куда теперь обращаться, ведь двери страховщика закрыты? Давайте обо всём по порядку!

Как правило, лицензия у страховой компании отзывается в двух случаях:

  • страховщик не имеет возможности исполнять свои обязанности по выплатам;
  • страховщик грубо нарушает условия работы.

В обоих случаях при отзыве лицензии страховую компанию ждёт банкротство — то есть осуществлять выплаты она уже не сможет. Ну и продавать полисы — само собой.

Федеральный закон «Об ОСАГО» говорит нам, что в случаях, когда в ДТП не более двух участников и нет пострадавших, нам необходимо обращаться в свою страховую компанию (там, где мы застраховали ответственность). В других случаях обращаемся в страховую виновника.

На самом деле, порядок действий, когда страховую компанию Центробанк лишает лицензии, довольно прост. Если Вам по условиям ДТП нужно обратиться в свою страховую компанию, а она обанкротилась и лишилась лицензии, то Вы просто обращаетесь сразу в страховую виновника.

Если обанкротилась страховая компания виновника, то порядок немного сложнее — Вам нужно будет обращаться уже непосредственно в Российский союз автостраховщиков, и именно эта организация произведёт компенсацию за повреждения в ДТП. Кроме того, есть ряд страховых компаний, который осуществляет приём документов для выплат вместо обанкротившейся страховой компании. В любом случае Вам нужно позвонить по одному из следующих номеров телефонов на сайт Российского союза автостраховщиков (РСА):

По номеру Вам дадут указания к дальнейшим действиям.

Хорошая новость заключается в том, что нам не известно случаев занижения выплаты, когда компенсация происходит из средств РСА.

Список страховых компаний, осуществляющих выплаты вместо обанкротившихся

Полезные ссылки:

  • Порядок осуществления выплат на сайте РСА
  • Список страховых компаний на сайте РСА, у которых отозвана лицензия

В Российской Федерации деятельность по оказанию страховых услуг должна быть обязательно лицензирована. Это значит, что для ведения бизнеса в этой сфере юридическому лицу необходимо получить разрешение у надзорного органа власти. Таким надзорным органом является Банк России (ст. 30 Закон РФ №4015-1 от 27.11.1992 «Об организации страхового дела»). Он выдает лицензии, производит контроль за профессиональной работой страховых компаний и соблюдением ими профильного законодательства. В отношении выданных разрешений в порядке осуществления контроля ЦБ РФ имеет право ограничивать действие, приостанавливать, возобновлять и отзывать лицензию без права возобновления.

Возможные причины

Согласно действующему законодательству, при отзыве лицензии СК не может вести никакой профильной деятельности. Ее действие не возобновляется. В статье 32.8 Закона № 4015-1 от 27.11.1992 «Об организации страхового дела в РФ» прописан закрытый перечень причин, по которым может быть отозвана лицензия у СК. К ним относятся:

  • Наличие решений об ограничении или приостановлении ее действия за последний календарный год;
  • Неустранение в установленный срок страховщиком нарушений, указанных в решении о приостановке или ограничении, а также непредоставление отчета об их устранении;
  • Признание судом незаконности ведения профильной деятельности;
  • Нарушение страховой организацией требований к деятельности в области рекламы;
  • Многократный срыв сроков предоставления отчетности за последние 12 месяцев;
  • Отказ самой СК от ведения деятельности в соответствии с лицензией, а также при выходе из профессиональных объединений.

Отзыв лицензии может производиться такими структурами, как суд (судебными решениями), надзорным органом в лице Банка России или по инициативе самого страхователя. Отзыв лицензии без выдачи предписания возможен, если уставной капитал был изменен с нарушениями законодательства. Решение ЦБ РФ в течение суток должно быть размещено на официальном сайте надзорного органа. Оно вступает в законную силу с момента размещения в СМИ. Не позднее 5 рабочих дней с момента вступления в законную силу документ направляется СК и в органы местной исполнительной власти. Банк России одновременно с этим решением назначает временную администрацию в страховую организацию.

Каковы последствия процедуры?

С момента вступления в силу решения об отзыве страховщик утрачивает право заниматься любыми видами профильной деятельности. Через 45 дней после вступления в силу решения должны быть расторгнуты договоры с клиентами. При этом страховая компания обязана в течение шести месяцев:

  • Принять решение о прекращении деятельности в сфере страхования (процедуру осуществляет управляющий орган СК);
  • Сделать все положенные выплаты при наступлении соответствующих (рисковых) случаев;
  • Произвести расторжение договоров, поставив в известность клиентов не позднее следующего рабочего дня после вступления в силу отзыва, и вернуть неиспользованную часть премии;
  • Сдать в ЦБ РФ лицензию, бухгалтерскую документацию, завизированную налоговиками, подтверждение выполнения обязательств по договорам.

Зачастую подобные меры приводят к банкротству компании и прекращению выплат по страховым случаям. Для клиентов проблемных СК по полисам автострахования необходимо обращаться в Российский союз автостраховщиков. На сайте РСА приведен список необходимых документов. По остальным видам добровольного страхования следует соблюдать некоторую последовательность действий. Для начала стоит предупредить СК в установленный договором срок, направив по указанному в нем адресу письменное уведомление. Если ответ не поступает, то самостоятельно пригласить оценщика для получения заключения о размере нанесенного ущерба. И уже потом подать исковое заявление в суд для возмещения понесенных затрат.

Отзыв разрешения у страховщика ставит его в сложное финансовое положение и создает многочисленные проблемы для клиентов. Перед заключением договоров гражданам рекомендуется на официальном сайте ЦБ РФ свериться со списком СК, у которых отозваны лицензии.

Принятие в 2002 году Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» существенно повлияло на страховой рынок в стране. Являясь мощным инструментом, такое страхование обеспечивает защиту интересов участников дорожного движения по всему миру.

Компании, продающие полисы ОСАГО, должны быть членами Российского Союза автостраховщиков (РСА) и иметь лицензию, выданную Федеральной службой по финансовым рынкам (ФСФР). При отсутствии этих условий деятельность страховщика – незаконна. Кроме этого, лицензию могут приостановить или отменить полностью. О том, как поступать в таких ситуациях обычным гражданам (застрахованным лицам), читайте в данной статье.

Общие сведения

Страхование – это правовая процедура, предусматривающая возмещение при наступлении страхового случая. Как правило, она носит рисковый характер – нельзя заранее предугадать вероятность возникновения выплат.

В таких отношениях выступают две стороны:

  • страховая компания (страховщик);
  • страхователь (лицо, вносящее взносы в компанию).

Выделяют и третью сторону – потерпевший при ДТП. Но он непосредственно не участвует в договорных отношениях и не является стороной в сделке.

Отзыв и приостановление лицензии

Получить полис ОСАГО можно в любой СК, являющейся членом РСА и имеющей специальную лицензию. Однако из-за существенных нарушений ее могут ограничить, приостановить или полностью отменить. Информация о том, какие санкции накладываются на такие компании, представлена в таблице ниже.

Таблица 1. Виды ограничения деятельности компании

Мера ответственности страховой компании
Ограничение лицензии Приостановление лицензии Отмена лицензии
При ограничении накладываются определенные запреты на один из видов страхования. Например, на полисы ОСАГО или КАСКО. При этом, компании запрещается:

  • Заключать новые договоры по указанному профилю.
  • Продлевать полисы на ограниченный вид страхования.

При этом остальные структуры работают без ограничения.

Приостановление лицензии – более серьезный запрет для компании. Как правило, это происходит при грубых нарушениях.
При этом страховщику запрещается выдавать новые полисы и продлевать действующие по всем видам страхования, предоставляемым компанией. Фактически, страховщик лишается взносов и прибыли, но продолжает осуществлять свои обязательства по возмещению страховых случаев застрахованным лицам.
Приостановление лицензии часто ведет к банкротству.
Отмена лицензии предполагает прекращение деятельности компании. Это весомая мера ответственности, применяемая при грубых нарушениях, банкротстве и невыполнении страховой компанией своих обязательств.
При устранении нарушений ограничение и приостановление лицензии снимается. СК продолжает работать в привычном режиме.

В период отзыва или приостановки лицензии компания не может заключать новые договоры и продлевать действующие. Однако ранее заключенные договоры считаются действительными до момента истечения указанного в них срока.

Пример

Гражданин Ш. попал в ДТП. Водитель Р. был признан виновником аварии. Ш. обратился в свою страховую компанию «С.» за возмещением убытков, но ему было отказано. Причиной отказа послужило заявление о том, что у виновника ДТП отсутствовал действующий полис ОСАГО. Ш. обратился в суд. В качестве основного довода были предоставлены документы, свидетельствующие о наличии заключенного договора страхования виновником аварии со страховой компанией «К.». В свою очередь «С.» пояснил, что полис был выдан после того, как лицензия компании «К.» была приостановлена. В связи с этим, нет оснований для выплаты, Ш. следует требовать возмещения с гражданина Р. без участия страховщика. Пострадавший был не согласен с отказом и подал в суд.

Суд проверил материалы дела, и в ходе проверки выяснилось, что полис ОСАГО был выдан водителю Р. 01.06.2015 года. Дата приостановления лицензии ООО СГ «К.» 10.06.2015 года. Таким образом, договор страхования был заключен до приостановления лицензии.

На основании этого суд постановил: требования истца удовлетворить, взыскать с закрытого акционерного общества страховой компании «С.» в пользу Ш. невыплаченное страховое возмещение.

Кто ответственен за выплаты по полисам ОСАГО?

При оформлении полиса ОСАГО обе стороны берут на себя взаимные права и обязанности:

  • Застрахованное лицо вносит установленные взносы.
  • Страховщик осуществляет компенсационную выплату при возникновении страхового случая.

При этом, в ряде случаев, выплаты может осуществить РСА. Это происходит, когда:

  • у страховой компании отозвана лицензия;
  • страховщик обанкротился.

В иных случаях необходимо обращение в суд.

Что делать, если лицензия компании отозвана?

Если водитель попал в ДТП, а на момент аварии лицензия у страховщика отозвана, следует обратиться в РСА. Указанная организация обязана возместить убытки. Такая обязанность возникает ввиду того, что все СК должны иметь членство в Российском союзе автостраховщиков. Однако возмещение убытков возможно не во всех случаях.

Гражданин С. попал в аварию с водителем Ю. При этом, С. был признан виновником ДТП. Гражданин С. был застрахован в компании «Альянс», а водитель Ю. в «ВСК». Страховая компания «ВСК» возместила Ю. ущерб, причиненный во время аварии.

После этого «ВСК» обратилась в «Альянс» за компенсационной выплатой, но была оповещена о том, что у страховщика «Альянс» отозвана лицензия. Согласно условленным правилам, после этого «ВСК» обратилась в РСА. Но РСА отказал в компенсационной выплате в связи с тем, что по данным информационной базы РСА страховой полис С. выдан другой страховой компании. Таким образом, единственным лицом, отвечающим за компенсацию считается гражданин С. На основании этого, «ВСК» обратилась в суд с исковым требованием о взыскании компенсационной выплаты с водителя С.

Однако в ходе дела выяснилось, что постановление об административном деле было пересмотрено и виновником аварии был признан Ю. Поскольку С. не является виновником произошедшего ДТП, суд считает заявленные требования «ВСК» к гражданину С. необоснованными, а потому не подлежащими удовлетворению. Иск был отклонен.

Что делать, если компания по ОСАГО обанкротилась?

Банкротство страховой компании означает, что финансовая ситуация компании не позволяет произвести расчеты с застрахованными лицами и кредиторами. Как правило, чаще всего это происходит в кризисный период. Как показывает статистика, большее число обанкротившихся страховых компаний сосредоточено в Москве.

Выделяют следующие причины обанкрочивания страховщиков:

  • Требования по погашению кредиторской задолженности не исполнены в течение 14 дней с назначенной даты. Общая сумма задолженности – не менее 100 000 рублей.
  • Решение суда о взыскании денежных средств со страховой компании, независимо от суммы, неисполненной в течение 14 дней, с даты вступления решения в силу.
  • Не восстановленная платежеспособность организации во время действия временной администрации. На восстановление предоставляется 6 месяцев.
  • Недостаточная стоимость имущества компании, не покрывающая расходы по обязательствам.

При банкротстве страховщика водителю следует:

  • обратится в страховую компанию виновника ДТП;
  • если страховщик виновника обанкрочен или лишен лицензии – обратиться в РСА. Как проявило, РСА возмещает убытки в полном размере.

Иные правовые действия представляет собой ситуация, при которой до наступления страхового случая гражданин узнал о том, что СК лишена лицензии или в ее отношении начата процедура банкротства. В этом случае, он имеет право досрочно расторгнуть договор. При этом ему будет возвращена часть уплаченных им средств.

Кроме этого существует иной способ: снять копию с полиса ОСАГО и заверить ее у нотариуса. В случае дорожного происшествия, эту копию можно предъявить в Российский союз автостраховщиков с требованием о возмещении ущерба.

В случаях приостановления или ограничения деятельности СК из-за каких-либо нарушений, на компании накладываются определенные санкции, однако работать они не прекращают. Обратная ситуация складывается при отзыве лицензии, без которой деятельность страховой компании невозможна. Застрахованные лица, компании которых лишились лицензии или стали банкротами, при возникновении страхового случая имеют право обратиться в РСА за компенсационными выплатами.

Советуем почитать: О праве на получение компенсационной выплаты по ОСАГО 0/5 (0 голосов)

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *