Флюорография — обязательна или нет

Необходимость регулярно проходить рентгенологическое исследование обусловлена увеличением количества смертельных онкологических заболеваний и случаев заболевания туберкулезом, которые легко диагностируются и лечатся на ранних этапах, когда симптомы заболевания еще никак себя не проявляют и могут быть легко обнаружены. Пациенты интересуются, обязательно ли проходить процедуру, и что говорит про отказ от флюорографии закон.

Приказ Минздрава об обязательном прохождении флюорографии

Проходить флюорографию каждые 2 года обязан каждый совершеннолетний гражданин Российской Федерации на основании приказа Министерства здравоохранения N 1011н “О проведении профилактического медицинского осмотра”.

Если же профессия предполагает постоянный контакт с людьми или пищевыми продуктами (например, работники образовательных и медицинских учреждений, детских садов, транспортных компаний или сферы общественного питания), то обследоваться обязательно раз в год.

Если у члена вашей семьи или сослуживца (то есть у человека, с которым вы были в контакте) диагностирован туберкулез, то вы относитесь к группе, для которой визит к доктору является обязательным с периодичностью 1 раз в полгода.

Кроме того, справку о прохождении рентгенофлюорографии часто требуют при обращении в медицинское учреждение, призыве в армию, учебе в вузе и старших классах общеобразовательной школы. Если с вами живут беременные женщины или новорожденные дети, у вас также могут попросить справку.

Почему люди хотят отказаться от флюорографии

Регулярное обследование грудной клетки обусловлено заботой как о собственном состоянии здоровья, так и о здоровье окружающих. Но все чаще люди задаются вопросом, является ли процедура обязательной, и можно ли отказаться от флюорографии.

Самая распространенная причина отказа – доза облучения, получаемая в процессе процедуры. В небольших дозах мы получаем ежедневное облучение даже от воздуха, воды, зданий и сооружений, осветительных приборов, транспортных средств, бытовой техники, электроники и авиаперелетов. Большинство написавших откaз от флюорографии считают дополнительное облучение опасным.

Оппоненты же утверждают, что воздействие вредного излучения при флюорографии минимально и никак не отражается на здоровье человека, а по своему эффекту равносильно недельному отпуску, проведенному в теплой стране.

Можно ли отказаться от флюорографии

Отказаться от флюрографии можно на законных основаниях. Право отказаться от любых медицинских манипуляций закреплено за гражданами нашей страны федеральным законом, поэтому если законодательством не оговорено другое, оформить отказ от флюорографии может каждый.

Законодательство говорит об обязательном прохождении флюорографии только работниками, перечень которых установлен в ст. 213 Трудового кодекса Российской Федерации:

  • занятым на вредном или опасном производстве (например, лифтеры скоростных лифтов, крановщики, пожарные);
  • занятым на работах, связанных с движением транспорта;
  • работникам организаций пищевой промышленности, общественного питания и торговли;
  • работникам водопроводных сооружений;
  • работникам лечебно-профилактических и детских медицинских учреждений.

Пройти рентгенологическое исследование могут обязать лиц с психическими заболеваниями в случае совершения ими опасных или противозаконных деяний, а также если в регионе зафиксирована вспышка туберкулеза.

В других случаях гражданин может по собственному желанию или личным причинам отказаться от флюорографии, просто предоставив необходимые документы (согласно требованиям Министерства здравоохранения Российской Федерации).

Что для этого нужно сделать

Если вы хотите отказаться от флюорографии по причине того, что за последний календарный год у вас уже была рентгенография или компьютерная томография органов грудной клетки, вам необходимо предоставить соответствующую справку по месту требования. Это правило распространяется и на категории работников, указанных в ст. 213 Трудового кодекса Российской Федерации.

Отказ от флюорографии для ребенка младше 14 лет возможен по письменному заявлению одного из родителей на основании статьи 7, пунктов 2-3 Федерального Закона «О предупреждении распространения туберкулеза». Для этого необходимо написать заявление, подтвердив, что вы понимаете возможные последствия принятого решения, и заверить его у главного врача лечебного учреждения. Тот же порядок действий осуществляется в случае, если вы являетесь опекуном официально признанного недееспособным гражданина.

Если вы приняли решение оформить отказ от флюорографии для себя, это можно сделать по вашему письменному заявлению, в котором вы указываете, что ответственность за отказ несете вы. Заявление, как и в предыдущих случаях, заверяется у главного врача медицинского учреждения.

Сегодня утро в деревне началось с приезда медработника. Жителей двух соседних деревень «сгоняли» на флюорографию. Снова наблюдаю одну и ту же картину — люди послушно идут.
Володя прописан в деревне, поэтому тетя в белом халате, без косы русой… и вообще без косы, пришла и за ним.
— НА флюорографию!, — говорит она, что-то отмечая в списке.
— не пойдет он, — говорю я.
— вообще не пойдет?
— вообще совсем никогда.
Молчит… думает. Потом зло выдает:
— ясно, сообщу кому следует.
Я говорю:
— так вообще-то не сообщите кому следует, а можете привезти бланк заявления об отказе, которое он напишет. Всё, как положено по закону.
— Та-а-ак, что, грамотные что ли?
— Да, отвечаю. Мы — грамотные!
Так вот, другим более-менее грамотным людям напишу:
Основанием для вашего отказа от флюорографического обследования являются ст. 33 и 34 «Основ законодательства РФ об охране здоровья граждан» и ст. 1,7 Федерального закона №77 «О предупреждении распространения туберкулеза в Российской Федерации». В соответствии с этими законами вы имеете право отказаться от флюорографии, а медицинские работники должны вам в доступной форме и вежливо разъяснить, почему ваши действия являются ошибочными.
Ст. 32 и 33 «Основ законодательства РФ об охране здоровья граждан» устанавливает, что любое медицинское вмешательство в отношении несовершеннолетнего, не достигшего 15-летнего возраста, может совершаться только с согласия его законного представителя. Законный представитель вправе отказаться от медицинского вмешательства в отношении своего ребенка.
Ст. 5, п. 2 ст. 11 Федерального Закона «Об иммунопрофилактике инфекционных болезней» устанавливает, что граждане имеют право на отказ от профилактических прививок, профилактические прививки несовершеннолетним проводятся исключительно с согласия их законных представителей.
Ст. 7, п. 2-3 Федерального Закона «О предупреждении распространения туберкулеза в Российской Федерации» устанавливает, что противотуберкулезная помощь, включая проведение проб Манту и флюорографии, оказывается гражданам с их согласия, а несовершеннолетним, не достигшим 14-летнего возраста – с согласия их законных представителей (кроме случаев, когда речь идет о лицах, больных туберкулезом).
Ст. 4, 11 и 12 Закона «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании» устанавливает, что психиатрическая помощь оказывается несовершеннолетним в возрасте до 15 лет только с согласия их законных представителей, которые имеют также право на отказ от психиатрической помощи (кроме случаев, прямо предусмотренных законом).
Кроме того, хотя информация об отказе от медицинского вмешательства не защищена врачебной тайной, тем не менее, передача ее образовательным учреждением или медицинской организацией третьим лицам и организациям, в том числе в органы опеки или в прокуратуру является неправомерной.
Поэтому заявить «кому следует» медсестра может только старшей медсестре и главврачу)
Любые сведения, относящиеся к определенному лицу, отнесены к персональным данным нормой ст. 3 Федерального Закона «О персональных данных». Таким образом, информация об отказе от медицинского вмешательства является разновидностью персональных данных гражданина, и в ее отношении действуют нормы закона, защищающие персональные данные.
Передача и распространение персональных данных отнесены нормой той же ст. 3 ФЗ «О персональных данных» к понятию обработки персональных данных. Персональные данные являются конфиденциальными – ни одна организация не вправе распространять и передавать их без согласия субъекта персональных данных или иного законного основания. Ситуация законного отказа родителя от медицинского вмешательства в отношении его несовершеннолетнего ребенка не входит в перечень ситуаций, когда ст. 6 того же закона позволяет обрабатывать персональные данные субъекта без его согласия. Ст. 9 п. 6. закона устанавливает, что в случае недееспособных субъектов согласие на обработку их персональных данных дает их законный представитель, причем в письменной форме.
Иными словами, ни одна организация, владеющая сведениями о Вашем отказе от профилактической прививки или Вашей или Вашего ребенка, или Вашей флюорографии не вправе передавать эту информацию третьим лицам, включая и государственные инстанции, без Вашего письменного согласия. Стоит отметить, что в образцы письменного согласия на обработку персональных данных медицинскими организациями включены лишь случаи их взаимодействия со страховыми организациями в рамках ОМС (ДМС) и территориальным фондом медицинского страхования.
Необходимо отметить, что согласие субъекта на обработку его персональных данных (данное как на какой-то срок, так и бессрочно) может быть им в любой момент отозвано.
Образцов отказа в интернете много. Мне приходилось писать подобные отказы для себя в поликлинике, где я проходила добровольное обследование здоровья около года назад , и для дочери в школу — регулярно. Детям проверяют реакцию на Манту вместо флюорографии.

Tags: здоровье, флюорография

У взрослых пациентов необходимость проведения флюорографии вызывает беспокойство, связанное с наличием определённой дозы облучения.

Федеральный закон от 21.11.2011 «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» предписывает необходимость прохождения ФЛГ работающим гражданам в целях профилактики и контроля опасных инфекционных заболеваний. Поэтому нужно чётко понимать, когда делать флюорографию по закону, а когда можно от неё отказаться.

Закон РФ о необходимости флюорографии

Часто ошибочно регулирующим документом считают закон под номером 77 от 2001 года «О предупреждении туберкулёза в РФ». В действительности документ не содержит информации о прохождении флюорографического исследования, в целях профилактики заболеваний респираторного тракта.

В Российской Федерации с 2012 года действует другой нормативный акт под номером 1011Н «Порядок проведения медицинского профосмотра». Закон направлен на максимально раннее диагностирование патологий органов дыхания и предписывает прохождение исследования лицам с 18 лет, 1 рад (10 мЗВ) в два года.

Когда проходить диагностику

Законодательство РФ предполагает прохождение флюорографии, как обязательное диагностическое мероприятие во время медицинского профилактического осмотра.

От исследования освобождаются пациенты, имеющие документальное подтверждение о прохождении исследования в течение последних 12 месяцев.

Флюорографию можно не проходить при наличии актуальной информации ФЛГ, рентгенографии легких, КТ или МРТ.

Самый безопасный метод диагностики

Предписания, указанные в нормативном акте, могут быть изменены индивидуально или при развитии крайне неблагоприятной эпидемиологической ситуации. Помимо этого, флюорография является обязательной процедурой медицинского страхования.

Сегодня ведётся разработка другого нормативного акта, который будет предусматривать порядок, а также сроки проведения профосмотров для своевременного выявления туберкулёза. Предположительно закон вступит в силу в 2018 году и станет заменой документа №77 от 2001 г.

Частота прохождения флюорографического исследования

Согласно закону Российской Федерации, работающему населению требуется проходить исследование не реже одного раза в год.

По итогам выдаётся заключение, которое требуют при поступлении в учебное заведение и на воинскую службу, при трудоустройстве, лечении в стационарном отделении.

Существует и другая категория населения, которая обязана проходить флюорографическую диагностику в интенсивном режиме, как правило, каждые полгода. К такой группе относятся:

  • медицинский персонал;
  • работники горнодобывающей промышленности;
  • сотрудники вредного производства.

Прохождение флюорографии несколько раз в год считается оправданной профилактической мерой, поскольку шанс развития лёгочных патологий у такой группы высокий.

Обязательное прохождение исследования согласно приказу Министерства здравоохранения

Согласно приказу Министерства здравоохранения РФ от 2001 года, сотрудники медицинских учреждений, независимо от должности, обязаны проходить флюорографию при поступлении на работу, а далее — каждый год с периодичностью 1-2 раза (в зависимости от должности). То же касается и обслуживающего персонала медучреждения.

Диагностика является обязательной для работников детских и социальных учреждений, организаций общественного питания.

Отказ от флюорографии

Пациента не могут в принудительном порядке направить на прохождение обследования. При желании можно отказаться от флюорографии, написав соответствующее заявление.

Исключением может стать тяжёлая эпидемиологическая ситуация или в случае признания пациента недееспособным, т. е. не способным принимать решения самостоятельно.

Как отказаться от обследования по закону

Если желаете отказаться от прохождения флюорографического обследования, требуется написать заявление на имя главного врача медицинского учреждения и получить разрешение.

По желанию диагностику добровольно заменяют флюорографией цифрового типа, что снижает лучевую нагрузку. Так, плёночная флюорография предполагает облучение в 0,3-0,5 мЗВ за сеанс, а цифровая — до 0,05 мЗВ.

Для сравнения: естественный фон г. Москвы составляет 0,02 мЗВ. Поэтому диагностика на цифровом аппарате — безвредна.

Как отказаться от обследования, если работодатель заставляет его проходить? К обязательному прохождению исследования относятся только некоторые группы лиц. При поступлении на работу, работодатель в целях безопасности может потребовать заключение от рентгенолога. В таком случае флюорографию можно заменить щадящими методами диагностики.

Туберкулёз раньше был страшной болезнью, которая не поддавалась лечению даже в первой половине ХХ века. Сегодня контроль над заболеваемостью возможен при помощи флюорографии, диагностическая польза которой очевидна. Диагностика рекомендуется к прохождению один раз в год, однако, это неверно.

Ежегодное обследование назначается только некоторым группам лиц. Поэтому при прохождении планового осмотра выясните подробно у врача о важности проведения диагностики, конкретно в вашем случае. Но и отказываться от назначенной флюорографии не стоит. Специалисту виднее, необходимо обследование в таком случае или нет.

11.09.2007

Из-за отсутствия пробы Манту нас направляют к фтизиатру. Идти туда у меня нет никакого желания, тем более что у дочки плечи в каких-то прыщичках скорее всего от согревающей мази. Ещё и чихает с утра. Плюс ночью ей приснился сон про врачей, она мне в полусне наговорила, что ей в садике врачи больно делали, я спрашиваю где — она говорит на попе. Я уж перепугалась, не наставили ли ей там чего? Но с утра вроде поговорили и похоже что это она вспоминает до сих пор анализы (кровь из пальца и вены), и ей уж и в снах это снится. В общем, мне кажется, что пора прекращать общение с медиками. Не общались все три дочкиных года и нечего начинать. Справки для посещения д/с — ещё куда ни шло, но слишком часто их посещать — ни к чему.

В связи с этим накатала отказ, собрав всё до кучи. Отказ от прививок у меня уже есть, а в этом отказываюсь от противотуберкулёзной помощи и мед.вмешательства и мед.помощи. Использовала формулировки с этого форума и из других мест плюс кое-что сама дополняла.

Я хотела бы узнать, какие последствия могут быть, если я отправлю этот отказ по почте? Неужели опять могут из сада вывести? Направление к фтизиатру мне дали со словами — в течение 2 недель сходить на прием. Усложняется дело тем, что главврач в отпуске, а и.о. — заведующая поликлиники, которая конечно может быть и спокойно примет отказ, а может и не очень спокойно…

Что нужно предусмотреть… Отправлю заказным с уведомлением и описью вложения. Что-то ещё нужно? Меня копия интересует, как её можно заверить, чтобы было видно, что именно такой отказ был отправлен?

Исполняющей обязанности Главврача

детской поликлиники г. NNNNNNNNNNN,

заведующей детской поликлиники г. NNNNNNNNNNN

ул. KKKKKKKKKKK, д. XX

г-же ___________________ (ФИО)

от ___________________ (ФИО),

проживающей по адресу: г. NNNNNNNNNNN, _____________, тел. _______

ОТКАЗ

1) от оказания моему ребёнку противотуберкулёзной помощи, включающей в себя согласно федеральному закону «О предупреждении распространения туберкулёза в Российской Федерации (с изменениями от 22 августа 2004 г.)» от 18.06.2001 года N 77-ФЗ:

гл.1, ст.1: «… совокупность социальных, медицинских, санитарно-гигиенических и противоэпидемических мероприятий, направленных на выявление, обследование и лечение, в том числе обязательные обследование и лечение, диспансерное наблюдение и реабилитацию больных туберкулёзом…»

на основании того, что согласно гл. 3 статья 7:

Пункт 1. «Оказание противотуберкулёзной помощи больным туберкулёзом гарантируется государством и осуществляется на основе принципов законности, соблюдения прав человека и гражданина»,

Пункт 2. «Противотуберкулёзная помощь оказывается гражданам при их добровольном обращении или с их согласия, за исключением случаев, предусмотренных статьями 9 и 10 настоящего Федерального закона и другими федеральными законами.»

Пункт 3. «Противотуберкулёзная помощь несовершеннолетним в возрасте до четырнадцати лет, а также гражданам, признанным в установленном законом порядке недееспособными, оказывается с согласия их законных представителей, за исключением случаев, предусмотренных статьями 9 и 10 настоящего Федерального закона и другими федеральными законами.»

Диспансерное наблюдение согласно ст.9, обязательное обследование и лечение согласно статье 10 применяется к больным туберкулёзом, то есть к людям с установленным диагнозом активной формы туберкулёза, согласно гл.1 ст1 «признаки активности процесса которого установлены в результате проведения клинических, лабораторных, рентгенологических исследований».

К моему ребёнку обязательное обследование применяться не может, так как согласно Приказа Министерства Здравоохранения РФ «О СОВЕРШЕНСТВОВАНИИ ПРОТИВОТУБЕРКУЛЁЗНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» № 109 от 21 марта2003 г., приложение № 2:

  1. Основные клинические формы туберкулёза сопровождаются явлениями туберкулёзной интоксикации.
  2. Диагноз туберкулёзной интоксикации устанавливают на основании данных туберкулинодиагностики, клинических признаков заболевания и т.д.
  3. Туберкулёзная интоксикация характеризуется активностью туберкулёзной инфекции и сопровождается ухудшением общего состояния ребёнка (подростка).
  4. Специфичность описанных функциональных нарушений должна быть подтверждена тщательным обследованием ребёнка.
  5. Диагноз туберкулёзной интоксикации устанавливается только после обследования в условиях специализированного противотуберкулёзного учреждения.При отсутствии у ребёнка клинических признаков туберкулёзной интоксикации врач не может подозревать у него туберкулёз, а, значит, и требовать обязательного обследования.

2) от любого медицинского вмешательства и медицинской помощи, за исключением случаев травм, необходимости экстренной неотложной помощи, а также моего обращения за медицинской помощью согласно ст.32 (право на информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство), ст.33 (право на отказ от медицинского вмешательства) и ст.34 (оказание медицинской помощи без согласия граждан) «Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан» от 22.07.93 № 5487-1. Согласно законодательства, «медицинское вмешательство — любое обследование, лечение и иное действие, имеющее профилактическую, диагностическую, лечебную, реабилитационную или исследовательскую направленность, выполняемое врачом либо другим медицинским работником по отношению к конкретному пациенту» (определение дано в методических рекомендациях Федерального фонда ОМС «Обеспечение права граждан на соблюдение конфиденциальности информации о факте обращения за медицинской помощью и связанных с этим сведениях, информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство и отказ от него» от 27.10.1999 .-П. 2)).

Решение о медицинском вмешательстве без согласия может принимать только консилиум, принимающий соответствующие документы, а при невозможности собрать консилиум – непосредственно лечащий (дежурный) врач, при условии, что отсутствуют законные представители. (статья 32 «Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан»).

«Оказание медицинской помощи (медицинское освидетельствование, госпитализация, наблюдение и изоляция) без согласия граждан или их законных представителей допускается в отношении лиц, страдающих заболеваниями, представляющими опасность для окружающих, лиц, страдающих тяжелыми психическими расстройствами, или лиц, совершивших общественно опасные деяния, на основаниях и в порядке, установленных законодательством Российской Федерации» (статья 34 «Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан»). Мой ребёнок не входит ни в одну их этих категорий граждан.

Ведомственные документы, противоречащие федеральному законодательству, незаконны и исполнению не подлежат. Приказ № 109 является ведомственным документом.

Отказ от постановки пробы Манту, флюорографии не влечет никаких юридических последствий в соответствии с действующим законодательством РФ, поэтому требования о дополнительном сборе справок и анализов, рекомендаций фтизиатра и СЭС, а также иных документов, будут мною игнорироваться как незаконные.

Таким образом, обращаю Ваше внимание, что в Российской Федерации нет обязательных медицинских процедур и пр., а медицинская помощь оказывается исключительно в добровольном порядке, что должно быть подтверждено надлежащим образом оформленным согласием.

В соответствии с вышеизложенным, прошу любые требования о постановке прививок и биопроб, сборе анализов, в том числе флюорографии, и посещении медицинских специалистов письменно аргументировать, сопровождая названием и датой соответствующего документа. Обращаю Ваше внимание на то, что многократное написание отказов одинакового содержания не предусмотрено действующим законодательством, в связи с чем подобные требования будут мной игнорироваться. Также прошу ознакомить с данным документом врача, обслуживающего детский сад № 28 с разъяснением его законности.

В случае отказа моему ребёнку в посещении детского сада без постановки пробы Манту, флюорографии или без посещения фтизиатра, а также любых других требований о медицинском вмешательстве или медицинской помощи, прошу Вас изложить обоснование отказа в письменном виде.

Обращаю Ваше внимание на то, что этот документ будет мною проверен с помощью юриста на соответствие законодательству РФ, и в случае нарушений, может быть направлен в соответствующие органы и организации для принятия мер по пресечению противоправных действий в установленном законом порядке (согласно гл. 6, ст. 17. Федерального закона «О предупреждении распространения туберкулёза в Российской Федерации» от 18.06.2001 г. № 77-ФЗ: «…нарушающие права граждан при оказании им противотуберкулёзной помощи действия и решения медицинских работников и иных работников, участвующих в оказании противотуберкулёзной помощи, могут быть обжалованы в соответствующие органы исполнительной власти в области здравоохранения …»), а также опубликован в Интернете. Выражаю надежду, что этого не потребуется.

Дата ____________________ Подпись ______________________

Считаю, что действиями сотрудника поликлиники было нарушено моё право на оказание медицинской помощи, гарантированное мне Конституцией и федеральным законодательством РФ. Имею медицинский полис ____ (его данные), дающий мне право на получение мед помощи в данной поликлинике. Также считаю, что навязыванием мне медицинского вмешательства, в котором я не нуждаюсь, было нарушено моё право как потребителя медицинских услуг.
Прошу рассмотреть действия сотрудников вверенного Вам учреждения на предмет соответствия законодательству РФ, и в случае их противоправности привлечь виновных к ответственности, о чем сообщить мне в установленные законом сроки в досудебном порядке.
Дата, подпись.
В прокуратуру _______ р-на
г._______________________
от гр.____________________
Заявление
____ (дата) в регистратуре поликлинике мне было отказано в выдаче медицинской карты/талона на приём к врачу. Сотрудник регистратуры ____ (ФИО, должность, если отказался сообщить, указать номер кабинета и время конфликта) мотивировал свой отказ отсутствием у меня пройденной флюорографии.
К специалисту я не попал, в результате чего понес материальный (если пришлось пойти на платный приём) и моральный ущерб. Между тем я имею медицинский полис ____ (его данные), дающий мне право на получение мед помощи в данной поликлинике.
Прошу осуществить меры прокурорского реагирования и сообщить мне о наказании конкретных лиц в установленные законом сроки.
Дата, подпись
Напомним о некоторых правилах подачи подобных заявлений: 1. Вы можете лично прийти в канцелярию медицинского учреждения с двумя экземплярами заявления, на одном из них, которое останется у вас, тот, кто его принял, должен написать дату приёма, входящий номер, свою должность и подпись, оно останется у вас, второе сдаёте. 2. отправить заказным письмом с уведомлением о вручении.
Практика, впрочем, показывает, что в большинстве случаев до подачи заявлений дело не доходит. Сотрудники регистратуры обычно идут на попятную, и выдают вам требуемое, когда убеждаются в знании вами законов и решимости жаловаться на их противоправные действия. Сложнее отказаться от флюорографии, если вы работаете по профессии, которая входит в список требующих обязательного медосмотра. Эта ситуация заслуживает отдельного разговора, но в качестве «меньшего из зол» вместо флюорографии можно сделать, хоть и платно, рентгенографию, где доза облучения в несколько раз меньше.
Недавно моя знакомая пошла в поликлинику за талоном к какому-то специалисту. В регистратуре сказали: Без флюшки номерков не даем! Она, имея за плечами богатый опыт борьбы с медиками по поводу отказа от прививок своему ребенку, попросила позвать начальство. Вышла какая-то дама в белом халате, и, выслушав претензию со ссылкой на законы (см. вышеприведенные заявления), сказала регистраторше: Выдай ей талон!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *