Как Ростелеком обманывает своих клиентов! Отзывы

У меня возникла проблема с Ростелекомом, только что узнала что на меня подали в суд и было принято решение. Но это еще не все, платежки по задолженности продолжают поступать на электронную почту и сумма увеличивается. Когда устанавливали оборудование толком не объяснили что к чему, и воспользовавшись наличием грудного ребенка просто напросто обманули. Изначально было озвучено предоставление оборудования в аренду, а на деле оказалось подсунули на подпись оборудование в рассрочку. После пользования 2 мес оборудованием отключила услуги в ЛК, позвонила в службу поддержки и попросила о расторжении договора, но в этом мне отказали, дескать пока за оборудование не выплачу то договор не расторгнут, я пыталась объяснить ситуацию их юристу, она пообещала разобраться и на этом все. Это было 2 г назад, а вот теперь узнаю об иске в суд. Платить мне нечем, т.к не работаю, нахожусь в декретном отпуске. Как быть в этом случае даже не представляю, с одной стороны сама виновата, внимательно не прочитала, а с другой стороны их сотрудники пользуются такими ситуациями когда человек не может внимательно прочитать договор.

С Уважением Алексей Алексеевич Личная консультация Ваш ответ мне очень помог, спасибо! У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить Похожие вопросы 25.08.-окончательное заседание суда. ТСЖ подало на меня в суд о взыскании задолженности по коммун. Платежам Банк подал на меня в суд о взыскании задолженности. В договоре есть пункт, что суд проходит на территории банка Ситуация такая: банк подал на меня в суд (о взыскании задолженности по кредиту). На заседание я не смогла явиться (по личным причинам) Помогите с таким вопросом: Управляющая компания подала на меня в суд о взыскании задолженности по коммунальным платежам. Я оплачивала периодически с небольшими задержками. Банк подал на меня в суд, о взыскании задолженности по кредиту.

Что делать если ростелеком продал долг коллекторам?

Эта публикация расскажет читателям, как уточнить состояние абонентского счета Ростелеком по номеру телефона.
Заключение Надеемся, что, пользуясь приведенными рекомендациями юристов, граждане исключат вероятность появления проблем с кредитором и коллекторским агентством.

Помните, спорные ситуации, когда стороны не готовы к компромиссам, разрешаются в суде.

Что делать, если ростелеком без предупреждения подал в суд?

Их использование – серьезное правонарушение, и в случае наличия оскорблений в письме вам грозит встречный иск или уголовная ответственность;

  • Говорите только правдивые факты.
    Любые домыслы и ложь могут быть расценены как клевета, за которую вам так же грозит уголовная ответственность и серьезные штрафы.

Готовое обращение можно передать в суд тремя способами – лично, с помощью представителя или же по Почте России.

Чего ждать от суда? Если вы собираетесь судиться с Ростелекомом, то ваши требования могут быть весьма разнообразны.

Однако все они должны затрагивать исключительно правонарушение, которое сама организация совершила.

Подача иска на ростелеком

Суд вынес решение о взыскании данной задолженности. Вопрос следующий.

При обращении в суд о задолженности расторгается ли Ростелекомм договор об оказании услуг связи и имеет ли право Ростелеком продолжать начислять деньги за обслуживание, если по факту линия отключена, и я еще не погасил задолженность.
Дело передано судебным приставам. номер вопроса №7342035 прочитан 622 разa Срочная консультация юриста8 800 505-91-11 бесплатно Поднять вопрос на первое место?

  • отзывов: 1 021 Читайте договор заключенный с ростелекомом, скорее всего там есть пункт, который гласит, что в случае неоплаты в течении к примеру 2-х или 3-х месяцев договор считается расторгнутым. Если услуги не предоставляются соответственно начислять оплату не имеют право.
    Так же можете поинтересоваться в самом ростелекоме о действие договора.

Задолженность ростелеком

Если абоненты компании Ростелеком вовремя не погашают задолженность, в этой ситуации людям грозит неприятное общение с коллекторским агентством Отметим, компания не практикует самостоятельного взыскания средств, здесь схема «работы» с должниками иная.

После просрочки платежей свыше 60–90 дней провайдер передает дело коллекторам, которые и приступают к «выбиванию» денег с неплательщика.
Учитывайте, в этом случае с клиентами оператора взаимодействуют сотрудники агентства «CZ Invest». Если и усилия профессиональных взыскателей остаются безуспешными, организация подает судебный иск. Однако такой финал вероятен лишь при солидном размере долга. Полномочия и ответственность поставщика услуг Ситуация, когда Ростелеком передал долг за телефон коллекторскому агентству – типичный пример игнорирования абонентом контроля выплат.

Неуплата в ростелеком за интернет. подадут ли в суд?

Здесь абоненту целесообразно признать задолженность и договориться о погашении этой суммы.

Причем время в таких обстоятельствах играет в пользу поставщика услуг.

Недоимка образовалась по непонятным для абонента причинам Когда визит или звонок коллекторов становится полной неожиданностью для граждан, начинать разбирательство целесообразно с посещения офиса поставщика услуг.
Здесь юристы советуют изучить детализацию поступления денег на лицевой счет и обратить внимание на хронику пользования клиентом сервисами организации. Ведь платные услуги требуют периодических абонентских взносов. Когда должнику «приписывают» непонятную для того сумму задолженности, уместно уточнить нюансы в офисе провайдера Если при проверке выясняется, что недоимки нет, клиент компании вправе требовать соответствующую бумагу об отсутствии задолженности.

Реально ли выиграть суд у ростелекома?

При передаче долга посредникам, неплательщикам уместно формировать стратегию в зависимости от конкретной ситуации Учитывайте, здесь встречаются два типа случаев: недоимка, о которой знает неплательщик и задолженность, «приписываемая» должнику по непонятным для того причинам.

Соответственно и ход разбирательства в обеих ситуациях разнится.

Разберемся с каждым указанным вариантом подробнее и узнаем о рекомендациях юристов в таких обстоятельствах.

Должнику известны причины накопления долга Как правило, проверить состояние счета в подобных случаях не составляет проблем – достаточно выбрать оптимальный для абонента способ проверки. Причем тут важно не забыть о ежедневно начисленной неустойке, которая увеличивает номинальную сумму просроченного взноса. Если Ростелеком передал долг коллекторам, паниковать неуместно.

Ростелеком заколебал находить мне долги и продавать коллекторам.

То есть оказывает услуги. И поэтому обязан подчиняться закону “О защите прав потребителя” и множеству других норм, регулирующих правила оказания услуг, осуществления связи, хранения данных и прочего.

Это обеспечивает весьма широкий спектр причин для подачи искового заявления.

  • Некачественное обслуживание;
  • Неправомерный отказ в оказании услуг;
  • Распространение личных данных;
  • Обман клиентов, подключение им ненужных услуг, незаконное увеличение стоимости обслуживания, мошенничество с выплатами;
  • Отказ выполнять постановление Роспотребнадзора в том случае, если оно ранее была проведена проверка, выявившая нарушение;
  • Отказ в сотрудничестве со стороны работников Ростелекма или его администрации.

Как видите, спектр причин для суда очень широк.

Что делать если Ростелеком продал долг коллекторам?

После просрочки платежей свыше 60–90 дней провайдер передает дело коллекторам, которые и приступают к «выбиванию» денег с неплательщика. Учитывайте, в этом случае с клиентами оператора взаимодействуют сотрудники агентства «CZ Invest».

Если и усилия профессиональных взыскателей остаются безуспешными, организация подает судебный иск. Однако такой финал вероятен лишь при солидном размере долга.

Как видите, стандартный порядок взыскания тут неотличим от классических банковских методов.

По той же схеме происходит и заемных средств Сбербанком и другими финансовыми учреждениями России.

Может ли ростелеком подать в суд за неуплату

Инфо Рекомендуется первый способ, так как вы сразу сможете дополнить иск и пакет документов если чего то будет не доставать.

Чего ждать от суда? Если вы собираетесь судиться с Ростелекомом, то ваши требования могут быть весьма разнообразны. Однако все они должны затрагивать исключительно правонарушение, которое сама организация совершила.

Внимание Ростелеком подал на меня в суд о взыскании просроченной задолженности.

Суд вынес решение о взыскании данной задолженности.

Вопрос следующий. При обращении в суд о задолженности расторгается ли Ростелекомм договор об оказании услуг связи и имеет ли право Ростелеком продолжать начислять деньги за обслуживание, если по факту линия отключена, и я еще не погасил задолженность.

Дело передано судебным приставам. номер вопроса №7342035 прочитан 622 разa Срочная консультация юриста8 800 505-91-11 бесплатно Поднять вопрос на первое место?

Ростелеком требует оплатить долг

При этом не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента заключения Договора Абонент обязан внести на Лицевой счет платежи за оплачиваемые Услуги.

31 Августа 2019, 07:49 Ответ юриста был полезен?

+ 0 — 0 Свернуть 992 юриста готовы ответитьОтвет на сайте в течение 15 минут Задать вопрос

  1. ЮристОбщаться в чате Договор Ростелекома является офертой, то есть размещен для неопределенного круга лиц и является стандартным. При подачи Вами заявление на

Ростелеком задолженность

Читать (1 ответ) Теги: 1 Леся Россия , Нефтеюганск · 12.08.2019 Как быть в моей ситуации. Я была клиентом Ростелеком. На момент расторжения договора задолженности не было. Сейчас мне выставляют счёт на 5000 руб.

Что мне делать? Ответов: 2 Поделиться В избранное 2 ответa на вопрос от юристов 9111.ru

Калашников Владимир Валентинович · на сайте юрист · 12.08.2019 Ничего не делать.

Что делать, если Ростелеком продал долг коллекторам ЦЗ Инвест (CZ Invest)? Отзывы

Проходит время и пользователю начинают звонить и присылать уведомления коллекторы ЦЗ Инвест с требованием вернуть долг.

Официально да, Ростелеком имеет право продавать долги за услуги связи третьим лицам. Кто такие ЦЗ Инвест, на каком основании они требуют долг?

Услугу Вам предоставляют, то есть, предоставляют техническую возможность для использования интернета.

Пользоваться или нет — Ваше дело.——————————————————————— Ответ юриста на вопрос : задолженность ростелеком Пусть подают иск в суд — им откажут.

За не предоставленные услуги — не платят. УДАЧИ ВАМ——————————————————————— Вопрос юристу: ОАО Ростелеком в суд подали исковое заявление о задолженности о оплате услуг, но должник умер. Теперь суд эту задолженность хотят удержать с наследников.

Правомерно ли это? Ответ юриста на вопрос : задолженность ростелеком Увы, это правомерно.——————————————————————— Вопрос юристу: ОАО Ростелеком сфабриковал судебный приказ о взыскании задолженности за якобы предоставленные услуги междугородней связи по договору, который мной не заключался и услуги не предоставлялись.

После расторжения договора с ОАО «Ростелеком» приписывают задолженность

Вполне возможно у них пошли какие-то перерасчеты по оплате, но к Вам они уже никакого отношения не имеют. 22 Июля 2019, 07:45 Ответ юриста был полезен?

+ 2 — 0 Свернуть 992 юриста готовы ответитьОтвет на сайте в течение 15 минут Задать вопрос Похожие вопросы

Смотрите также Правовед.ru В мобильном приложении и Telegram юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос!

Мы стараемся! Угостите дизайнера чашечкой кофе, ему будет приятно 🙂 8 800 333-28-41 The website is owned by Pravoved.RU group of companies.

Договор цессии между Ростелекомом и МБА-Финансы.

Продана задолженность коллекторам

МоскваОбщаться в чате Добрый день. Перевод долга осуществляется без согласия должника ст.

382 ГК РФ Как правило задолженность продают. поэтому просто по требованию коллекторов платить им 300 руб не надо, только по решению суда в размере установленных судом судебных расходов 05 Марта 2014, 16:19 Ответ юриста был полезен? + 1 — 0 Свернуть Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

  1. 8,6рейтинг
  2. получен гонорар 81%Юрист, г. СтавропольОбщаться в чате
  3. 8,6рейтинг
  4. эксперт

Здравствуйте, Эдуард! 1. Есть ли нарушения в действиях Ростелекома? Должны ли они были сначала уведомлять меня о задолженности, прежде чем передавать долг коллекторам?

Должен ли был Ростелеком официально уведомить меня о передаче долга коллекторам?Да.

Как «Ростелеком» с коллекторами требуют несуществующие долги отдавать

Однако письма продолжают приходить, что очень беспокоит и раздражает людей.

«Что делать-то?» — спросили они журналистов ОК-информ.

Журналисты ОК-информ этот же вопрос переадресовали в пресс-службу департамента внешних коммуникаций МРФ «Северо-Запад» ПАО «Ростелеком».

Пока «Ростелеком» готовит ответ. Так вот, пока пресс-служба «Ростелекома» готовила ответ (для надежности мы переслали туда копии «писем счастья», пришедших Г-вым, а также номера их договоров и прочую подтверждающую документацию), мы решили поинтересоваться во всемогущей Всемирной паутине, есть ли у петербуржцев Г-вых товарищи по несчастью?

И выяснилось: не просто есть, их — тьмы и тьмы.

Собираетесь подключиться к интернету и выбираете провайдера? Планируете выбрать Ростелеком, так как он на слуху и является одной из крупнейших компаний России, а значит, по вашему мнению, должен обеспечивать высокое качество связи? Не стоит. Настоятельно не рекомендую этого делать.

С начала 2016 года Роспотребнадзор провел более 300 проверок этого провайдера. Результаты неутешительные – выявлены сотни нарушений прав потребителей в различных регионах страны. Компания массово нарушает их права, навязывает дополнительные услуги, не выполняет свои обязательства. В суд направлены десятки исков с претензиями к работе этой компании. Интернет пестрит тысячами негативных отзывов и проклятий. Несмотря на многочисленные штрафы и требования по возмещению денег потребителям, никаких положительных изменений нет. Провайдер упорно игнорирует все выплаты и задолжал уже более 70 миллионов рублей.

Так как же обманывает Ростелеком и чем же он так грешен, что вызвал такой шквал негодования? И почему я не рекомендую становиться его клиентом, если есть альтернатива?

Хотите проблем? Ростелеком обеспечит вам их!

Подключение к Ростелекому способно доставить много проблем. Вот основные, на которые жалуются люди:

  • Медленный интернет, скорость которого нередко снижается до такого минимума, что даже поисковик Яндекс грузит по минуте-две. Имеются постоянные перебои, обрывы, иногда интернет удается восстановить только через 2-3 дня.
  • Подключение дополнительных опций и перевод тарифа на более дорогостоящий без ведома абонента. Вот, представьте, что платить вы договорились, допустим, 500 рублей, а через месяц резко выясняется, что с вас требуют уже 800 рублей. Неприятно. И для кошелька обременительно. Поведение Ростелекома тут весьма интересно. Иногда операторы настаивают, что абонент сам все подключил, иногда – признают, что действительно была ошибка. И в том, и в другом случае, добиться отключения дополнительных услуг сложно, а перерасчета и вовсе практически невозможно. Абонентам приходится переплачивать исключительно из-за жадности провайдера.
  • Наплевательское отношение к клиенту. Добиться помощи от техподдержки часто проблематично, мастера позволяют себе безбожно опаздывать и даже совсем не приходить, сотрудники компании в проблему часто не вникают и обвиняют абонента, рассмотрение жалоб растягивается на недели и даже месяцы.
  • Целенаправленный обман жильцов. Например, сотрудники провайдера ходят по новостройкам и предлагают подвести сеть, уверяя, что оплата начнет зачисляться только после активации договора в головном офисе и начала пользования услугами. А на деле платить приходится сразу, да еще и начисляют пеню за то время, пока человек не знал и не вносил деньги.
  • Затягивают срок расторжения договора.
  • Плохой сигнал телевидения.
  • Требование оплаты за временную приостановку оказания услуг.
  • Оборудование предоставляют в рассрочку — за него также взимается плата. И в случае расторжения договора необходимо уплатить немаленькую сумму – 4-8 тыс. рублей. При этом оборудование компании прошито только для использования сети Ростелекома, и для других провайдеров его использовать невозможно.
  • Навешивают долг даже после расторжения договора и сдачи оборудования. Абонент через несколько месяцев или даже лет начинает получать уведомления от компании и коллекторов о необходимости уплаты несуществующего долга, да еще и немаленьких процентов за просрочку.

Как видите, жалоб более чем достаточно. Оплату за услуги Ростелеком берет большую, но при этом часто нарушает свои обязательства и ищет обходные пути, как обобрать своих клиентов еще больше. И даже не гнушается такими мошенническими действиями, как изначальное предоставление ложной информации, подключение дополнительных услуг без ведома абонента, требование уплатить долги, несмотря на их отсутствие и многолетний срок после расторжения договора. Пользователи этого провайдера даже объединяются и создают свои группы в соцсетях с жалобами на него.

Самое интересное, что Ростелеком ничего не делает, чтобы улучшить свои услуги и отношения с клиентами, а продолжает все ту же политику, игнорируя даже не то что своих абонентов, но даже Роспотребнадзор и постановления судов. Провайдер пользуется тем, что является монополистом. Поэтому, если у вас есть альтернативный вариант, то лучше выбрать его. В ином случае, будьте готовы, что и вы столкнетесь с вышеперечисленными проблемами.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *