Как обосновать моральный вред в исковом заявлении

Законодательство РФ привлекает граждан к дополнительной ответственности за причинение душеных и физических страданий в результате основного правонарушения.

Моральный вред

Компенсировать нанесённый ущерб можно путем составления искового заявления c обоснованием морального вреда.

Моральный вред в имущественных спорах – как взыскать все до копейки

Каждый человек по-своему воспринимает посягательство на имущественные права и чаще всего наряду с материальным ущербом объект испытывает сильное душевное волнение. В законодательстве причинение человеку нравственных и физических страданий интерпретируется как моральный вред.

Чаще всего давление на психическое состояние человека оказывается в результате совершения уголовно-правовых правонарушений. Однако в некоторых случаях банальное ДТП может ввести пострадавшего в стрессовое состояние. В РФ возмещение вреда морального характера производится на основании статьи 151 ГК. Итак, как же подать исковое заявление о взыскании морального вреда?

Что может заставить человека написать исковое заявление о взыскании морального вреда

Формулировка ст. 151 лишь поверхностно раскрывает процедуру компенсации морального ущерба. Иначе говоря, для человека «с улицы» не совсем понятно, как вообще можно нанести вред психическому состоянию субъекта от имущественных разногласий.

Написание искового заявления

Несколько примеров из практики правонарушений, которые сопровождаются дополнительной ответственностью за причинение душевной или физической боли:

  • Причинение вреда здоровью человека в результате ДТП или банальной драки. В данном случае организм объекта посягательства помимо физических страданий испытывает психологическое давление, что выражается чувством страха или моральной подавленностью.
  • Принятие мер пресечения в виде лишения свободы или привлечение к административной ответственности невинного гражданина. Здесь уже вред компенсирует государство.
  • Использование чужих авторских прав. Возмещение вреда нравственного характера применительно не только в контексте определенного имущества, но и для личных неимущественных прав. Наглядный пример: артист решил исполнить чужую композицию на своем концерте при этом без согласования с законным автором песни. В результате этих действий действительный автор и исполнитель долгое время переживал по этому поводу и суд, если истец докажет степень нервного срыва, помимо возмещения имущественного ущерба может обязать нарушителя о компенсации вреда за моральный ущерб.

Это лишь примерная часть ситуаций, которые сопровождаются требованиями об воздаяние за нарушение нервно-психологического состояние организма. Но вне зависимости от обстоятельств возникновения претензий о компенсации вреда морального характера истец должен предъявить весомые аргументы, подтверждающие обоснованность установления дополнительной ответственности.

Как правильно составить исковое заявление о взыскании морального вреда

Когда человек полностью уверен, что в результате нарушения личных прав или же посягательства на вещные права его состоянию здоровья был нанесен ущерб, необходимо приступить к составлению заявления. Первый момент, который должен уяснить заявитель это то, что унифицированного бланка для подобного документа не существует. Поэтому заниматься составлением иска, надеясь на свой законодательный кругозор, не стоит.

Моральный вред необходимо описать в следующей последовательности:

  • Указать юридический адрес судебного органа, который будет заниматься рассмотрением требований.
  • Перечислить персональные сведения заявителя и ответчика.
  • Раскрыть предмет иска. В описательном разделе истец должен подробно раскрыть свои притязания с приведением действующих нормативных актов. Именно от полноты законодательных источников будет зависеть во многом принятие документа.
  • Приложить список сопроводительных документов. Обычно прилагаются справки от психиатра (если имеются заболевания нервной системы) и документы от других медицинских учреждений при наличии иных проблем со здоровьем.
  • Указать дату и подпись.

На принятие иска кроме обоснованности приведенных в нем фактов, также влияет степень объективности указанной суммы. Поэтому требования, вытекающие из морального аспекта давления, должны быть соразмерным с причинными страданиями.

Доказательства морального вреда в суде

Теперь самое интересное: как же доказать суду, что вместе с имущественным спором ответчик должен еще компенсировать вред за моральные страдания? Несмотря на открытое провозглашение права стороны получить дополнительные средства за нанесенный ущерб – ожидаемая сумма иска часто корректируется судами в меньшую сторону. Во-первых, это связано с отсутствием единой системы определения размера исковых требований за моральное давление, во-вторых, имеющаяся доказательственная база зачастую не позволяет судам точно убедиться в обоснованности заявленной суммы.

Доказательства в суде

Образец искового заявления о взыскании компенсации морального вреда в результате ДТП

Несколько факторов, которые рассматриваются как доказательства актуальности дополнительных притязаний истца:
Свидетельские показания. Как привило, суд принимает такие доказательства, когда сумма иска незначительна.
Справка из медицинского учреждения считается более достоверным аргументом в глазах органа правосудия.
Документ, свидетельствующий о проведении медицинской экспертизы. В судебной практике по имущественным спорам, а также по уголовным делам воспринимается как наиболее достоверное доказательство причинения нравственных страданий.

Указанный комплекс аргументов объединяется еще одним очень важным моментом – наличием причинно-следственной связи между противоправными действиями ответчика и результатом морального давления. То есть задача истца – доказать суду, что раннее у него не было проблем со здоровьем и причиной всех нервных срывов и болезней стали именно действия ответчика.

При обосновании морального вреда в исковом заявлении истец в первую очередь должен понимать, что вероятность удовлетворения его притязаний напрямую зависит от степени взаимосвязи между материальным спором и нанесенным вредом.

Причинение психических или физических страданий человеку наряду с основными требованиями заявителя должны быть рассмотрены судом. В свою очередь, истец обязан собрать весь комплекс доказательств для того чтобы у органа правосудия не остались сомнения по поводу соответствия заявленных требований с действительностью.

Мнение эксперта Першина Ольга Многие, пострадавшие от преступлений и противоправных действий люди, желают компенсировать свои душевные и физические страдания посредством получения выплат от ответчика, и… совершают серьезные ошибки при составлении искового заявления или ходатайства.

Среди распространенных ошибок можно отметить: необоснованно завышенную сумму компенсационной выплаты за причиненный моральный вред; отсутствие или недостаток документальных доказательств и т.д.

Конечно, понять пострадавшего можно в его стремлении получить «сполна» от обидчика, но закон и справедливость не всегда тождественные понятия. При определении размера возмещения следует опираться на нормы ст.ст. 151, 1099-1101 ГК РФ.

Если самостоятельно определить сумму возмещения затруднительно, пострадавший может обратиться за советом к специалисту в своем городе или к юристам нашего сайта.

Для получения консультативной бесплатной помощи на нашем сайте достаточно написать заявку в форме: https://vyborprava.com/konsultirovatsya, или позвонить по одному из номеров телефонов горячей линии.

Возмещение материального и морального вреда — на видео:

Претензия о возмещении убытков и выплате компенсации морального вреда

в связи с неисполнением договора о реализации туристского продукта турагентом

Довожу до Вашего сведения, что мною «30» июня 2016 года был заключен Договор на приобретение туристических услуг № PT-1600005 с ООО ПТФ «Тройка», расположенной по адресу: г. Киров, ул. Спасская, д. 6, отдых в Краснодарский край г. Адлер (копия договора прилагается), (далее — договор) туроператор поездки – НТК Интурист (наименование туроператора, копия заселения ваучер). Мною был оплачен туристический продукт, полностью «30» июня 2016 г. (копия квитанции прилагается).

Настоящий Договор, в соответствии с п. 8.1, вступает в силу с момента подписания обеими сторонами самого Договора и его Приложений и действует до момента возвращения Клиента из поездки.

Согласно туристической путевке № № PT-1600005, туристами являлись: я – Шумайлова Наталья Владимировна, супруг: Шумайлов Юрий Андреевич, дочь: Шумайлова София Юрьевна. Срок путешествия составляет 11 дней в период с 15 августа 2016 г. по 25 августа 2016 г., маршрут путешествия: г. Адлер, Санаторий «Известия». ООО ПТФ «Тройка» обязалось предоставить следующие услуги: авиаперелет, проживание в Санаторий «Известия», 3-х разовое питание по договору, по ваучеру шведс. стол и право на трансфер.

Согласно туристической путевке стоимость составила: 99.525 рублей.

В счет стоимости туристического продукта мной был внесен аванс в размере: 44.380 рублей. Факт внесения денежных средств подтверждается квитанциями от 24. 05.2016 г. и от 30.06.2016 г.

В данном случае договор на туристическое обслуживание заключен в полном соответствии с требованиями законодательства РФ.

В силу п. 2.1 Договора Турагент выполняет поручение Туриста о формировании Тура в соответствии с Договором и существенными условиями, перечисленными в туристической путевке и прилагающимся информационном листе. Несмотря на то, что я – Шумайлова Наталья Владимировна, выполнила свои обязательства согласно Договору в полном объеме, по вине Турагентства указанная услуга была мне оказана ненадлежащим образом, а именно:

Вылет из Москвы был на 14.40, 15.08.2016, рейс перенесли на 03.30, 15.08. 2016 г., мы стали возмущаться, на что наш Турагент в лице Чеглаковой Е. Ю. успокоила и сказала, у вас будет полноценный день отдыха, нам нужно было вновь сдавать билеты приобретать другие билеты по другой цене и плюс я работала в тот день, мне пришлось с работы сразу на вокзал. По прибытию в г. Адлер в Аэропорту нас встретила менеджер Анастасия от ТО «Интурист», трансферт был предоставлен до Санатория «Известия», здесь ставим плюс. Зашли мы в главный корпус в холле № 5 сидела медсестра и подошел Администратор, рады нам не были, сказали мест нет у нас рас. час в 14.00 на сайтах указан рас. час 00/00, на месте расчетный час есть в данном учреждении в договоре у нас не прописан данный пункт, я пыталась дозвониться в течении всего дня до Турагента номер основной и все которые были указаны в Договоре на телефонный звонок ни кто не отвечал, пыталась разъяснить почему нас не заселили утром, в конце второго дня вечером мне пришло сообщение на телефон, что по болезни говорить Чеглакова Е. Ю. не может. Если меняют рейсы, в этом случае наш Турагент должен был сделать заявку в Санаторий раннее бронирование и позаботиться о нашем благополучном отдыхе, мы свои обязательства перед Турагентом выполнили, мы стали звонить туроператору НТК Интурист менеджер взял трубку, я задала вопрос: Почему нас не заселяют в номер? Ответ был таким: Вы приехали в самый высокий сезон, стала просить заселения, там, где они могут предложить места в любой пансионат, отель, на что сказали, нет мест, заселят нас в час дня. Очень были огорчены таким поворотом событий, две ночи мы не спали, с дороги устали, хотелось просто прилечь и выспаться, заселили нас в номер в час дня.

В соответствии с п. 4.3.2. Договора Клиент обязан незамедлительно информировать Турагента обо всех обстоятельствах, которые могут вызвать препятствия к совершению им путешествия.

Согласно условиям Договора, я незамедлительно проинформировала ООО ПТФ «Тройка». В обратный путь нам вновь поменяли вылет на 07.00 утра 25.08.2016 г. (изначально был на 17.00, 25 августа) Из Санатория мы выехали в аэропорт в 03.50, 25 августа, оплаченный день пропал и вновь пришлось билеты сдавать. Условия проживания в предоставленном нам Санатории не соответствовали заказанному нами Санаторию. Таким образом, приобретая данный тур, мы были введены в заблуждение относительно качества предоставляемых услуг.

За наш бюджет мы планировали отдыхать в другом Пансионате «Эдем» г. Сочи, переписка вся есть. Все варианты мы рассмотрели свои и других Турагентов, оставили свой выбор на «Эдеме». 23 мая 2016 г. нам позвонила Е.Ю. Чеглакова спросила, какой вариант вам подходит, я сказала Пансионат «Эдем» там есть анимация, швед. стол, бассейн и рядом с морем, на него мы вышли сами и напрямую хотели забронировать его, Пансионат «Эдем» не работают с Турагентами, я хотела положить трубку, но здесь Е. Ю. Чеглакова стала убеждать меня данный вариант вам не подойдет, там отдыхают пожилые люди и на высокий сезон мест там может не быть, а бассейны на наших югах не моют. Вы посмотрите хороший вариант, он вам должен понравиться: Санаторий «Известия», есть парковая зона, есть детская комната хороший отдых с семьей, там красиво, я вас уверяю, вы не пожалеете, вы подъезжайте все подберем. Я поверила человеку и словам Елены Юрьевны и на следующий день приехала в офис на Спасскую, д.6 мне сказала вновь Елена Юрьевна это самый лучший вариант Санаторий «Известия» бронируйте, а кто мест не будет высокий сезон. О Санатории информаций было мало 5 фотографии и описание на сайте, все есть комплексное питание, аниматоры, детская площадка и т.д.

В Санатории «Известия», куда мы приехали, отдыхают инвалиды с разными диагнозами, нас об этом не известили, не было предоставлено достоверной информации от Турагента. По приезду домой, внимательно стало искать информацию о назначении лечебного учреждения Санатория «Известия», где мы провели 10 дней, данные получены с интернет портала (ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДА ПОДТВЕРЖДАЕТ ПРЯМЫМ ОБРАЗОМ В ДАННОМ САНАТОРИИ, ЛЮДИ С ОГРАНИЧ. ВОЗМОЖНОСТЯМИ ПРОХОДЯТ РЕАБИЛИТАЦИЮ ГК № 1123 от 30.10.2015г. – лечение «Детский церебральный паралич» ГК № 1211 от 10.11.2015г.- лечение нервной системы).

В договоре в пункте 3.3 было прописано 3-х раз. питание, по ваучеру 3-х разовое питание по системе шведский стол, питание было, в больницах кормят лучше на обед можно было сходить, а там как повезет, иногда еда заканчивалась, очередь на раздаче, накладывать нам не разрешали еду, накладывали студенты-практиканты 4 персонала в зале. На столах грязные скатерти, посуда с 70-ых годов, стаканы в подстаканнике, были однораз. стаканы – это был большой плюс. Подошли к администратору с вопросом почему нас не кормят, мы заплатили большие деньги, а еда: вермишель переваренная и картофель жаренный, каша рисовая, соленый огурец, правда котлеты были всегда? Администратор по имени Виолетта ответила: вы приехали по путевке вам ее продали в три раза дороже у нас цены значительно ниже на человека положено 40 руб. на завтрак, 40 руб. на обед и 40 руб. на ужин. В нашем корпусе на 1 этаже стоял куллер, воду для питья наливал обслуж. персонал из под крана, я считаю пить такую воду, вред для своего организма. Для детей есть только старые качели и все, нет анимации, нет аниматоров и других развлечении. В номере, где мы жили, встречались маленькие мохнатые живые существа, номер наш не прибирали, постель и полотенца сменили через 5 дней – после того, когда я подошла к горничной и спросила когда выдадут нам чистое белье? Ответ был такой: придти и получить белье можно, смена раз в 5 дней происходит, наше старое белье было в номере, пока мы не выехали из номера, мусор убирали каждый день. Пол на лоджии ужасно грязный от вина или от фруктов, грязь въелась в плитку пола, попросила горничную протереть пол на лоджии, горничная нам принесла тряпку, протирала весь пол от пятен сама, одна грязь. Санатория отсутствует, здесь нужно по максимум провести хорошую проверку. В номере нас трое жило, подушки было две, на третьи день нам принесли третью подушку. До моря пишут 400 метров, в итоге до моря мы идем 1.400 м. Стоимость туристической путевки не соответствует данному уровню отдыха. Стали в интернете смотреть отзывы о турфирме нет официального сайта, услуги связанны с недвижимостью, вопрос как один человек может предоставлять и то и другое и кто владелец фирмы?

В соответствии с п. 4.1.1. Договора Турагент обязуется в доступной форме, в достаточном объеме, донести достоверную информацию до Туриста о потребительских свойствах тур. продукта, являющегося объектом настоящего Договора.

В нарушение условий Договора какой-либо информации о хорошем, полноценном отдыхе и проживания в Санатории «Известия» нам не предоставлялось. На основании ст. 10 ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Согласно ч. 2 ст. 10 ФЗ от 24 ноября 1996 года № 132 – ФЗ «Об основах туристической деятельности в РФ» (Далее – Закон) к существенным условиям договора о реализации туристского продукта относится — информация о потребительских свойствах туристского продукта — о программе пребывания, маршруте и об условиях путешествия, включая информацию о средствах размещения, об условиях проживания (месте нахождения средства размещения, его категории) и питания, услугах по перевозке туриста в стране (месте) временного пребывания, о наличии экскурсовода (гида), гида-переводчика, инструктора-проводника, а также о дополнительных услугах.

Следовательно, Турагент нарушил условие Договора.

Согласно ст. 29 Закона «О защите прав потребителей», я вправе расторгнуть договор на оказание услуг, поскольку были допущены существенные недостатки.

На основании вышеизложенного и, руководствуясь ст. 15, 309, 450, 451 Гражданского кодекса РФ, ст. 12, 29 Закона «О защите прав потребителей», ст. 6, 10 Закона «Об основах туристской деятельности в РФ», при совершении путешествия турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта Турагентом. Каждый из нас имеет право приобретать тур продукт хорошего качества и пользоваться услугами, удовлетворяющими наши потребности. При этом мы вправе рассчитывать на внимательное отношение и достойное обращение к себе как к потребителю со стороны тех, к кому мы за этими услугами обращаемся. По приезду домой хотели узнать мы одни такие или нет, но зайдя на сайты были в диком ужасе от сервиса Туроператора «Интурист» все пишут о том как меняли вылеты, о том как они относятся к туристам.

Ставлю Вас в известность, что из-за не точного описания проданного нам туристического продукта, со стороны Турагента и неисполнение вами своих обязательств по договору нанесло моральный вред, наша семья была лишена возможности провести хороший отдых в 2016 году. Одной из главных целей приобретения мной указанного Тура был отдых без стресса с комфортом, размещение в хорошем и чистом номере, расстояние до моря не более 500 метров и плюс качественное питание, главной заботой туристической компаний, должен быть качественный сервис предоставляемых услуг.

ПРОШУ:

Расторгнуть договор о реализации туристского продукта № PT-1600005 от 30 июня 2016 года

Возместить денежные средства ввиду невыполнения условий Договора, затраченные на оплату услуг вернуть половину стоимости с ООО ПТФ «Тройка» в размере 30.000 (тридцать тысяч) рублей.

Нашей семье был причинен моральный вред, при таких обстоятельствах, просим выплатить компенсацию в размере 15.000 (пятнадцать тысяч) рублей срок до 13 сентября 2016 года.

Предъявленные мной требования подлежат удовлетворению в течение 10 рабочих дней с момента предъявления требования (ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей).

За нарушение сроков удовлетворения требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 3% цены оказания услуги.

В случае отказа в моем законном требовании я оставляю за собой право обратиться в суд за защитой своих потребительских прав с исковым заявлением о взыскании убытков и о взыскании компенсации морального вреда.

В случае отказа выполнить мои законные требования по претензии с вас, при удовлетворении иска в суде, за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований будет взыскан штраф в доход государства на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Предлагаю спор решить в досудебном порядке. О принятом решении прошу сообщить мне в письменной форме в установленный срок по адресу: г. Киров ул. Крупской, д. 10, кв. 5 в установленный договором срок.

Как известно, ст.151 ГК РФ предусматривает возмещение вреда, причиненного жизнью и здоровью, с виновного в ДТП лица. Однако нигде в законе вы не найдете ответа на вопрос, какой размер денежной компенсации такого вреда может быть взыскан.

Поэтому очень важно индивидуально в каждом конкретном случае обосновать размер вреда в исковом заявлении. Без этого, юридически грамотно не обосновав его, вы можете получить формальную, очень мизерную сумму.

Кроме того, конечно, вам мешают ваши эмоции и волнения, связанные с возникшей бедой. И только грамотный адвокат может вам в этом помочь.

Я приведу пример юридически выверенного и правильного обоснования размера морального вреда, по которому моя доверительница через суд получила 1 млн. рублей.

Водитель, управляя автомобилем, совершил наезд на моего ребенка.
С места происшествия сын был увезен скорой помощью в детскую больницу, где сразу же был помещен в реанимацию.
Моральный вред состоит в физических и нравственных страданиях моего сына, причиненных по вине ответчика.
1. Физические страдания.
Ребенок поступил в реанимацию в тяжелом состоянии с угрозой жизни с диагнозом:
Открытая тупая травма головы – оскольчатый перелом лобной кости с повреждением обеих стенок лобной пазухи, медиальной и верхней стенки обеих орбит, сопровождавшийся ушибом головного мозга, субарахноидального кровоизлияния, пневмоцефалия гематомы окологлазничной области справа, ссадины лобной области, перелом лонной и седалищной костей таза.
Причиненные телесные повреждения в момент их получения были опасны для жизни и относятся к категории тяжких.
Так как у него было желудочное кровотечение, под общим наркозом, поскольку состояние здоровья не позволяло проводить обследование без наркоза, ему было проведено обследование.
В больнице сын находился на строгом постельном режиме в течение месяца.
Все это время он не мог ходить и сидеть, ему нельзя было наклонять голову.
Он не мог передвигаться из-за переломов костей таза.
После выписки из больницы его состояние вновь ухудшилось он снова был госпитализирован и вновь – на строгий постельный режим, так как в связи с травмой головы при нахождении его в вертикальном положении симптомы болезни прогрессировали.
В течении пяти дней он лежал с дренажной трубкой в позвоночнике.
В НИИ нейрохирургии им. академика Бурденко РАМН в течение семи часов под общим наркозом ему была произведена сложная хирургическая операция – костно-пластическая трепанация черепа
Заключением МСЭ ___ года ранее совершенно здоровый ребенок признан инвалидом.
2. Степень физических страданий.
В течение длительного времени ребенок испытывал постоянную физическую боль и страдания, от боли он не спал ночами, был ограничен в движении, перенес два общих наркоза, большое количество болезненных и продолжительных обследований, около десятка рентгенологических обследований, с дозами облучения. Ему производили под местным обезболиванием очень болезненную процедуру – спинно-мозговую пункцию.
Он находился на диете с ограничением жидкости.
3. Нравственные страдания и их степень.
В настоящее время для него исключены любые физические нагрузки, сон возможен только на спине, наклоны головы исключены, что не позволяет ему даже самостоятельно надевать обувь, исключены горячие ванны.
Кроме того, по всему лбу остался шрам, обезображивающий его.
В течение нескольких месяцев он не ходил в школу, в этом учебном году переведен на домашнее обучение.
До травмы он активно занимался спортом в секции, в настоящее время это исключено.
Ребенок вынужденно изолирован от сверстников, так как постоянно должен находиться дома. Между тем, ему 11 лет – возраст, когда для правильного и гармоничного развития личности обязательно общение с другими детьми.
Он был лишен возможности выезда в летнее время для оздоровительного отдыха за пределы города даже в пригород.
Ребенок по этим причинам переживает сильнейший стресс.
За все это время ответчик ни разу не поинтересовался состоянием здоровья сына и не принимал никаких мер к заглаживанию причиненного им вреда.
Длительные и непрерывные физические и нравственные страдания сына, связанные с индивидуальными особенностями ребенка, я оцениваю в 1 000 000 рублей., которые подлежат взысканию с ответчика.

Как видите, в данном случае не надо общих сухих фраз «причинен моральный вред», как это часто пишут в исках. Все тонкости и детали надо описывать подробно.

Денежная компенсация не вернет здоровье, но будет совсем не лишней помощью в реабилитации пострадавшего.

Если у вас остались вопросы, пишите, я отвечу вам на них.

Какие бы слова Вы не придумывали, а сумма вреда будет зависеть не от слов а оценки самого вреда. В первую очередь должна быть вина причинителя вреда и взаимосвязь между его действиями и вредом.

Любое судебное разбирательство в гражданском процессе может быть для человека волнительным, переживательным, человек может остро чувствовать и несправедливость и многие другие отрицательные чувства, но это не является однозначным основанием вины истца или ответчика.

Автор не указал какие именно действия ответчика явились причиной моральных и нравственных страданий в процессе защиты каких прав. А это для определения суммы морального вреда существенно.

При оценке морального вреда оцениваются и такие параметры как социальное положение человека, его возраст, индивидуальные особенности. И при аналогичной ситуации одному могут возметить вред в меньшей сумме, другому в большей.

Например, не берем моральный вред в уголовном праве, а остановимся на гражданском, насколько я понял в вопросе речь о гражданско-правовых взаимоотношениях.

И так к примеру, молодой одинокой женщине с детьми препятствуют вселению в жилье. Она обратилась в суд об устранении препятствий и потребовала моральный вред. Суд учитывает связь между действиями ответчика и вредом. Женщина обремененная ответственностью за детей испытала стресс и была вынуждена скитаться без жилья что доставляло ей сильные моральные страдания. В этом случае у женщины есть больше шансов получить наибольший моральный вред, нежели если бы с таким иском обратился успешный обеспеченный мужчина, который имеет еще жилье на праве собственности и не обременен детьми, которые оставались без крыши над головой, даже если он тоже переживал о несправедливости. И даже в первом случае будет даваться оценка личности женщины, если она столкнулась с препятствиями но при этом «бухала» и не очень то рвалась к восстановлению справедливости, а детей в это время оставила на бабушку заливая горе алкоголем, то какие бы красивые слова она суду в уши не заливала, суд будет оценивать вред в комплексе обстоятельств и личности, а не опираться на слова и подобранные истцом аллегории своих страданий.

Без информации о том какие именно права нарушены, без характеристики личности и без факторов повлекших вред моральный невозможно сказать на что однозначно человек может рассчитывать предъявляя требования о возмещении морального вреда.

Компенсация морального вреда — вопрос, который касался многих, кто столкнулся с противоправными действиями в свой адрес и решал вопрос о получении компенсации за нанесенный материальный ущерб. В судебной практике возмещение морального вреда встречается существенно реже. Хотя законодательство и предусматривает подобный вид исковых требований, но механика взыскания не конкретизируется. Четкого регламента, как определить объем моральных страданий потерпевшего, как корректно выявить адекватный рублевый эквивалент возмещения, нет. Сегодня мы расскажем, как правильно написать исковое заявление на возмещение морального вреда.

Понятие морального вреда

Правовое определение понятию морального вреда дается в рамках Постановления Пленума ВС РФ № 10 от 20.12.1994 г. Данные разъяснения правоприменительной практики судов в делах о возмещении морального вреда гласят, что нематериальный ущерб – физические либо же нравственные страдания, вызванные противоправными действиями. Обязательным элементом признания нанесенного вреда является факт нарушения либо полного лишения человека его неимущественных личных прав. Также допускается лишение неотчуждаемых личных общечеловеческих благ: репутации, здоровья, жизни, прочее.

Для признания действия либо бездействия преступника моральным вредом необходимо соблюсти условия:

  • нарушены личные нематериальные права;
  • действия преступника являются виновными, кроме случаев, отраженных в ст. 1100 ГК РФ;
  • наличие связи между поступками виновного и нанесенным ущербом;
  • следствием нравственных страданий является физический вред.

Не учитывается условие виновности действий, если случай взыскания морального вреда связан с:

  • распространением порочащей репутацию заявителя информации;
  • управлением или использованием объекта повышенной опасности;
  • незаконными действиями сотрудников правоохранительных органов.

В практике судов компенсация морального вреда определяется на базе физического ущерба – вреда, нанесенного здоровью человека. Нравственные переживания, не имеющие медицинских обоснований или подтверждений, не учитываются. Важно, что вред здоровью может быть зафиксирован по результатам заключения специалиста по психическим заболеваниям.

Классификация возможного вреда человеку — морального и материального:

Случаи возмещения морального вреда

Случаи компенсации морального вреда возможны при судебном рассмотрении в рамках гражданского производства. Законодатель отражает в конкретных профильных нормативных актах порядок возмещения морального вреда. Отсутствие прямого упоминания в законе не запрещает человеку подавать гражданский иск, если ему нанесен неимущественный ущерб. Примеры ситуаций, где законодательно оговорена возможность взыскания за моральные страдания:

  • нарушение трудовых гарантий, включая увольнение;
  • проявления расовой, национальной или иной дискриминации;
  • нарушение личных нематериальных прав;
  • распространение рекламы ненадлежащего содержания;
  • защита прав потребителя;
  • раскрытие врачебной или нотариальной тайны;
  • распространение (открытие публично) персональной информации;
  • совершение преступлений против близких родственников;
  • потеря родственника из-за совершения преступления;
  • порча репутации гражданина;
  • нарушение права на тайну переписки (телефонных разговоров).

Указанные случаи возмещения морального вреда отражают лишь часть ситуаций. Каждое событие, вследствие которого истцу были нанесены моральные страдания, необходимо рассматривать индивидуально, анализируя причинно-следственную связь и тяжесть вреда.

Как выполняется оценка?

Компенсация морального вреда от преступления или правонарушения возможна исключительно в денежном варианте (ст. 1101 ГК РФ). Законом не допускается применение иных видов взыскания, кроме выплаты определенной судом суммы в рублевом эквиваленте. Оценка ущерба и размера последующей компенсации происходит по усмотрению суда. Законодательно не установлен минимум и максимум суммы возмещения морального вреда после преступления либо проступка. Оговорена лишь необходимость разумной и обоснованность запрашиваемой суммы средств.

В ходе процессов о компенсации неимущественного ущерба оценка выполняется судами индивидуально, исходя из имеющихся в деле обоснований суммы, запрашиваемой истцом. Также учитывается адекватность размера возмещения и степень фактически понесенных затрат, например, на лечение. Взыскание морального вреда в практике судов в РФ применяется относительно недавно. Это объясняет осторожность судей при вынесении решений.

При оценке и определении размера понесенных нравственных или физических страданий потерпевшим учитывается лишь фактически нанесенный ущерб. Не может быть оценена утраченная возможность. Упущенная выгода подлежит возмещению в вопросах взыскания компенсации за имущественный ущерб. То есть, если был поврежден или уничтожен предмет, который можно реализовать за определенную цену, то его стоимость подлежит компенсации. В вопросах возмещения неимущественного ущерба утраченная возможность получения чего-либо не учитывается.

Например, при взыскании выплат за неоказание туристическим оператором своих услуг по бронированию отеля при транзитном перелете, будут учтены понесенные страдания граждан, вынужденных провести ночь в зале аэропорта. Утраченная возможность получить моральное удовольствие от отдыха в номере отеля во внимание судом принята не будет.

Законодательная база

Правовую основу порядка взыскания морального вреда определяет гражданское процессуальное законодательство. Помимо норм ГПК РФ, регламентирующих процесс подачи иска и участия в заседаниях для получения компенсации, применяется дополнительное законодательство. Прежде всего, используется судебная практика взыскания морального вреда. Основу составляют:

Также порядок возмещения ущерба оговаривается в Кодексах и Федеральных Законах Российской Федерации. Так процедура взыскания в вопросах трудового законодательства подробно отражена в ТК РФ, а в случае нарушения прав потребителей – в Законе РФ № 2300-I «О защите прав потребителей».

Порядок получения компенсации

Гражданским законодательством предусмотрен судебный и досудебный порядок возмещения морального вреда. В досудебном разбирательстве редко можно рассчитывать на существенные суммы возмещения. Поэтому для взыскания морального вреда из-за преступления потребуется подавать гражданский иск в суд. Алгоритм действий потерпевшего не сложен, но требует внимательной подготовки документального обеспечения исковых требований. Процедура возмещения такова:

  1. Установление виновного в совершении преступления или деяния, повлекшего нанесение вреда. Не требуется, если причина для иска содержится в ст. 1100 ГК РФ.
  2. Определение объема моральных страданий, которые испытал потерпевший. Учитывается только те страдания, которые можно обосновать документально. Важно доказать причинно-следственную связь с действиями ответчика.
  3. Определение суммы компенсации в рублевом эквиваленте. Запрашивая возмещение вреда, ориентируйтесь на фактически понесенные траты.
  4. Принять участи в судебном процессе. В ходе слушаний может возникать необходимость доказывания отдельных моментов, внесения ходатайств, проведения оценок.
  5. Ожидание вступления решения в силу либо его оспаривание в зависимости от победы или проигрыша.
  6. Получение компенсации в добровольном порядке. Если ответчик не желает платить, то принудительный порядок компенсации морального вреда не отличается от принудительного исполнения других судебных решений в вопросе взыскания ущерба.

Ключевую роль в вопросе получения возмещения возлагается на правильность составления искового заявления о взыскании компенсации морального вреда и доказательственную базу для обоснования заявленных исковых требований. Подача иска для взыскания возмещения неимущественного ущерба облагается пошлиной. Стоимость судебного разбирательства зависит от того, кто истец (ст. 333.19 НК РФ).

Если подается заявление физическим лицом, то пошлина 300 руб., а если юридическим – 6 000 руб. Уплачиваются деньги сразу при подаче искового заявления. После суд может взыскать расходы с ответчика, если требования истца будут удовлетворены.

Исковое заявление о возмещении морального вреда (образец)

Исковое заявление о возмещении морального вреда — ключевой документ, который необходимо подготовить максимально взвешенно и тщательно. Если в досудебном порядке разрешить конфликт и урегулировать вопрос возмещения не получилось, то потребуется обратиться в суд. Рассмотрение дела происходит в рамках искового производства. Заявителем подается иск, в котором излагается суть обращения, указываются требования и обосновываются все моменты. Единый образец заявления о компенсации морального вреда не существует. Причина этого в многообразии оснований для подачи иска. Но основные элементы заявления, регламентируемые нормами гражданского процессуального права, такие:

  • реквизиты суда;
  • данные сторон по делу;
  • координаты третьей стороны;
  • наименование документа;
  • повествовательная (описательная) часть;
  • мотивационная (обоснование) часть;
  • просьба;
  • перечень приложений;
  • дата;
  • подпись заявителя.

В целом, образец искового заявления в суд о взыскании морального вреда выглядит так. Существенные различия между исками будет состоять в описании событий, обосновании позиции и просьб и ссылками на законодательные нормы при выдвижении требований. В зависимости от источника нанесения морального ущерба будут разниться и нормативные акты, используемые в обосновании запрашиваемой суммы компенсации. Процессуальные требования к оформлению иска идентичны порядку подачи любого искового заявления в гражданском процессе.

Правильное обоснование требований

В обязанность заявителя вменяется необходимость построения и доказывания наличия причинно-следственной связи между полученными нравственными страданиями и действиями ответчика. Также нужно привести доводы, что страдания вообще имели место быть. При этом одних заявлений и утверждений истца будет недостаточно. Необходимы письменные фактические и максимально неопровержимые доказательства. Кроме этого в заявлении о возмещении морального вреда (образец) требуется привести доводы вины ответчика. Это может быть как свидетельство его действий, так и результат, например, непринятия предупредительных мер безопасности.

Допустим, если подается иск о компенсации морального ущерба в адрес коммунальных служб, которые не расчистили участок улицы. Бездействие работников послужило причиной падения истца и получения им травмы, которая привела к длительной временной нетрудоспособности. В подобной ситуации требуется доказать, что местом падения был участок улицы, уборка которого вменяется сотрудникам определенной компании, против которой и подается иск. Далее надо представить суду доказательства получения травмы и возникшей нетрудоспособности. После доказывания вины ответчика идет обоснование суммы денежной компенсации.

Как определить размер требований

Признавая факт совершения ответчиком конкретного действия (бездействия), приведшего к нанесению другому лицу нравственного или физического вреда априори означает необходимость определения суммы для взыскания компенсации ущерба. Однако в практике встречаются случаи пресечения действий ответчика, если те наносят вред истцу, без поредения впоследствии размера возмещения. Такое возможно, если потерпевший не запрашивает компенсацию за перенесенные моральные страдания.

На истца в гражданском производстве возлагается необходимость не только обоснования морального вреда в исковом заявлении, но и размера компенсации. Учитываться будут счета за оплату медицинских услуг или препаратов, стоимость прохождения реабилитации. Разумеется, суд учтет и приобщит к делу только те свидетельства, которые относятся к лечению и восстановлению после причинения ущерба действиями (бездействием) ответчика. Дополнительно судом могут быть приняты во внимание личные обстоятельства, условия жизни истца, его обязательства в отношении третьих лиц.

Важно тщательно подойти к вопросу обоснования запрашиваемой суммы, особенно если ее размер значительно превышает минимальный. В судебной практике компенсация морального вреда в крупном размере присуждается нечасто, если ответчиком предпринимались добровольные действия по возмещению. Допустим, оплата лечения, оказание материальной и социальной помощи родственникам. Такие поступки ответчика будут обязательно учтены судом.

Юристы рекомендуют запрашивать сумму возмещения в размере несколько больше, чем рассчитывает истец получить. Если ответчик поддат ходатайство о снижении суммы компенсации и суд сочтет его аргументы разумными, то возмещение будет присуждено меньше. Учитывайте, что если в рамках производства предусмотрена иная компенсация, например, выплата среднемесячной зарплаты из-за незаконного увольнения, то сумма такого возмещения не влияет на размер взыскания.

Примеры из практики судов

Изучая практику решения судов по возмещению морального вреда, можно проследить следующие тенденции:

  • суд преимущественно удовлетворяет обоснованные требования;
  • суд зачастую уменьшает сумму возмещения.

Добиться взыскания значительных размеров выплат в гражданских делах, где не был нанесен существенный вред здоровью истца, сложно. При этом, если ответчик не выполнил свои обязательства либо причинил страдания истцу, то суд обяжет его выплатить возмещение вреда.

Например, в деле №33-6326/2016 Хабаровского районного суда рассматривалось взыскание возмещения морального ущерба в отношении родственников погибшего в ДТП лица. Ответчиком являлась организация, владеющая автомобилем, водитель которой был признан виновным в происшествии. Истец запросил выплату денежного возмещения в виде компенсации за понесенные моральные страдания, вызванные смертью потерпевшей в ДТП матери истца. Запрашиваемая сумма – 2 млн. руб. Однако суд счел обоснование размера выплат недостаточным для взыскания таких денег и присудил компенсацию в размере 500 тыс. руб. – ¼ от запрашиваемой.

Но в делах, где потерпевший не умер, размер выплат компенсации зачастую ограничивается затратами на лечение и формальным возмещением морального вреда. Обычно сумма компенсации не превышает 10 тыс. руб. В деле № 33-6078/2016 Кировского районного суда г. Ярославль было учтено не только компенсация затрат на лечение истца и возмещения моральной страданий вследствие травмы, но и оплата утраченного дохода за период нетрудоспособности. Были учтены тяжесть травмы, физические особенности истца и характер его труда для определения размера взыскания.

Нередко ответчик оспаривает решение первой инстанции, ходатайствуя об уменьшении размера компенсации. Если в ходе апелляционного обжалования будут доказаны обстоятельства, оказывающие существенное влияние на определение размера возмещения или иные обстоятельства дела, то сумма выплат будет уменьшена. На практике оспаривание решений в ходе апелляций подаются часто, а вот удовлетворяются редко. Статистически апелляционные суды оставляют решения первой инстанции в силе, и не удовлетворяют апелляцию.

Макарова Наталья Николаевна

Юрист коллегии правовой защиты. Специализируется на ведении административных и гражданских дел, возмещением ущерба страховыми компаниями, защитой прав потребителя, а также дел, связанных с незаконным сносом ракушек и гаражей.

Остались вопросы по теме Спросите у юриста

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *